2019年12月23日，錢大媽宣布完成近10億人民幣D輪融資。
3月16日，錢大媽正式入駐成都，重慶首店也將于月底落地。
隨著錢大媽發(fā)力西南地區(qū)，區(qū)域擴(kuò)展已成為其今年的主要工作之一。
是什么使得錢大媽在寒冬中獨(dú)受資本青睞？
是什么讓錢大媽逆勢(shì)而上，走上大舉擴(kuò)展之路？
錢大媽的擴(kuò)張模式采取先“重”后“輕”，先重投入建倉(cāng)；后輕資產(chǎn)加盟。除了在線上布局外，線下通過(guò)引入數(shù)拓?cái)?shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)，節(jié)約人力成本，增強(qiáng)顧客體驗(yàn)，力求在生鮮連鎖數(shù)字化的賽道上先人一步。
痛點(diǎn)即賣點(diǎn)
高損耗 = 超新鮮
錢大媽通過(guò)“不賣隔夜肉”，所有門店每晚7點(diǎn)開始打折，每隔半小時(shí)再降一折，直到晚上11點(diǎn)半免費(fèi)派送。
這種折扣政策，將賣菜現(xiàn)場(chǎng)變成了拍賣會(huì)，再加上社區(qū)門店的便利性，吸引了眾多年長(zhǎng)居民，一到點(diǎn)就排隊(duì)等打折。
打折換來(lái)了流量，流量加劇買方競(jìng)爭(zhēng)，于是承諾11點(diǎn)半免費(fèi)送菜的錢大媽，其實(shí)在八、九點(diǎn)就清完了庫(kù)存。
——摘自鳳凰新聞
在高損耗的生鮮賽道，錢大媽將痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為賣點(diǎn)，半小時(shí)一變的促銷活動(dòng)、不賣隔夜肉的良心吆喝，一步步加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知度和好感度。而數(shù)拓?cái)?shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)的加入，在第一階段，通過(guò)三大步改造，完成“降本-提效-鎖客”，為線下門店保駕護(hù)航。
第一步：關(guān)注食品安全
智能價(jià)目板，促銷降成本
因?yàn)樾鹿诜窝滓咔橛绊懀M(fèi)者更加關(guān)注食品安全。對(duì)于錢大媽來(lái)說(shuō)，上游大比例投入供應(yīng)鏈，提供鮮貨；下游，更應(yīng)該通過(guò)店鋪傳遞給消費(fèi)者，讓其安心。
店內(nèi)，搭載數(shù)拓?cái)?shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)的屏幕，搖身一變成為了智能價(jià)目板，除了價(jià)格之外，還有產(chǎn)地、保質(zhì)時(shí)間等信息顯示。
因?yàn)閿?shù)拓系統(tǒng)連接了POS進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，工作人員只需對(duì)接一次SKU，未來(lái)在本地POS設(shè)置促銷數(shù)據(jù)后，價(jià)目板將自動(dòng)抓取相關(guān)商品圖片和視頻，并展示新價(jià)格。節(jié)省人工修改成本，效率明顯提升。
第二步：實(shí)施精細(xì)化營(yíng)銷
分區(qū)域精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升轉(zhuǎn)化效率
錢大媽市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示，數(shù)拓最打動(dòng)他們的，就是“分層級(jí)管理”。
倉(cāng)儲(chǔ)中心成本差異，導(dǎo)致供應(yīng)鏈及營(yíng)銷策略的差異。針對(duì)細(xì)分區(qū)域，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷，對(duì)錢大媽來(lái)說(shuō)，是強(qiáng)需求點(diǎn)。
在用數(shù)拓前，不同時(shí)段、不同品類的活動(dòng)，均需要花費(fèi)好多人工在內(nèi)容設(shè)計(jì)、逐個(gè)投放的工作中。而數(shù)拓系統(tǒng)的雙維度投放管理架構(gòu)，完全解決了錢大媽這一痛點(diǎn)。
既能通過(guò)業(yè)務(wù)層級(jí)（總部-城市-區(qū)域-門店）進(jìn)行內(nèi)容投放，也可通過(guò)屏幕標(biāo)簽（廣州倉(cāng)豬肉屏/廣州倉(cāng)蔬菜屏）進(jìn)行批量?jī)?nèi)容投放，再通過(guò)市場(chǎng)部預(yù)設(shè)的月度營(yíng)銷方案，定時(shí)投放。
營(yíng)銷更精準(zhǔn)，但工作更便捷。
第三步：加強(qiáng)品牌力
總部集權(quán)管理，吸引更多加盟
在加盟直營(yíng)比例7：1的情況下，總部集權(quán)，可以幫助錢大媽加強(qiáng)對(duì)門店的管理，減少活動(dòng)不同步、加盟商私自修改信息、門店體驗(yàn)差異大、個(gè)別門店不開聲音等不良經(jīng)營(yíng)情況。形成“規(guī)范店鋪行為-品牌力提升-吸引新加盟”的良性閉環(huán)。
數(shù)拓后臺(tái)還設(shè)有監(jiān)控中心，可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。長(zhǎng)時(shí)間離線、HDMI未連接、內(nèi)容下發(fā)狀態(tài)都能看到。以上數(shù)據(jù)，還可以選擇不同區(qū)域，針對(duì)性查看，以便于錢大媽因地制宜，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
隨著生鮮賽道大洗牌，每一個(gè)品牌都在竭力尋找突破口。錢大媽生鮮革命，表面看是從第一線直面客戶的店鋪?zhàn)銎穑澈笃鋵?shí)是強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)支持。隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，數(shù)拓將會(huì)跟其一起進(jìn)行更多迭代，讓我們拭目以待。
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