記錄知識(shí)、傳播價(jià)值——銳取多媒體錄播系統(tǒng)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用
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【中國(guó)投影網(wǎng)資訊】深圳市銳取軟件技術(shù)有限公司作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的可視化信息記錄與傳播產(chǎn)品和解決方案的提供商，極具市場(chǎng)嗅覺(jué)、創(chuàng)新精神和成長(zhǎng)潛力的中小型高新技術(shù)企業(yè)，業(yè)務(wù)及客戶已遍及國(guó)內(nèi)各省市自治區(qū)及海外。銳取擁有一支在可視化信息記錄與傳播領(lǐng)域有著多年的研發(fā)、設(shè)計(jì)方面豐富經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在會(huì)議、醫(yī)療、教育、培訓(xùn)等領(lǐng)域積攢了豐富的經(jīng)驗(yàn)。特別是在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，先后為國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)通訊有限公司總部、中國(guó)民生銀行總部、中國(guó)銀行總部、國(guó)家氣象局等企業(yè)和機(jī)關(guān)部署了先進(jìn)的多媒體錄播系統(tǒng)，滿足它們?cè)谶h(yuǎn)距離、大規(guī)模應(yīng)用中的需要。
銳取為企業(yè)培訓(xùn)帶來(lái)的價(jià)值
企業(yè)培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入人力、物力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工素質(zhì)提高，人力資本升值，公司業(yè)績(jī)改善，獲得投資收益。企業(yè)了解到人力要素的重要性，當(dāng)組織內(nèi)的工作潛能完全發(fā)揮時(shí)，所有的可能性是無(wú)可限量的。人們自動(dòng)自發(fā)地提供技術(shù)和知識(shí)，為了榮譽(yù)而共同奮斗；他們一起成長(zhǎng)、一起學(xué)習(xí)；他們覺(jué)得一切皆珍貴而有意義；最后共同完成一個(gè)優(yōu)異的成果。企業(yè)培訓(xùn)部門受各組織的委托，協(xié)助他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)創(chuàng)造動(dòng)態(tài)且持續(xù)不斷的進(jìn)步，并且有效提升員工的工作效率。高品質(zhì)的訓(xùn)練課程會(huì)產(chǎn)生更有影響力的結(jié)果。
然而，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，將原本有限的培訓(xùn)資源，局限于一間教室、一堂課程、一小部分學(xué)員。要將這種培訓(xùn)效益擴(kuò)大化，讓更多的學(xué)員接觸到培訓(xùn)，必須消耗培訓(xùn)資源不斷地重復(fù)幾乎相同的培訓(xùn)內(nèi)容，而且這種培訓(xùn)往往需要跨地域進(jìn)行，要么是將培訓(xùn)地點(diǎn)遷移到學(xué)員相對(duì)集中的區(qū)域，要么是將不同地方的學(xué)員集中到同一個(gè)培訓(xùn)地點(diǎn)。中間消耗大量的人力物力。
部署銳取公司的針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)提出的多媒體錄播解決方案，可以很好的解決以上問(wèn)題。銳取基于IP網(wǎng)絡(luò)的解決方案，不但可以與基于網(wǎng)站的企業(yè)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)相結(jié)合，還可以使有限的培訓(xùn)資源價(jià)值最大化，讓局限于有限的時(shí)間、有限的地點(diǎn)和有限的學(xué)員的傳統(tǒng)培訓(xùn)，徹底擺脫對(duì)時(shí)間、空間和人員的限制。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)課程從教師講解、學(xué)生提問(wèn)、教學(xué)課件等各個(gè)方面的全方位記錄，存儲(chǔ)于中心服務(wù)器上，可供有權(quán)限的管理員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員在任何時(shí)間調(diào)閱，從而擺脫了時(shí)間的限制。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)內(nèi)現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)，使領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員在任何接入企業(yè)網(wǎng)的位置都可以收看到培訓(xùn)過(guò)程；銳取錄播低延時(shí)的Powolive?直播平臺(tái)，讓千里之外的學(xué)員在教室里、辦公桌上同步收看到全方位的培訓(xùn)信息，甚至學(xué)員可以將培訓(xùn)內(nèi)容下載回家觀看，擺脫了傳統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)空間的限制；而銳取錄播的大規(guī)模錄播部署方案，可以讓數(shù)百人同時(shí)在線收看課程的直播和點(diǎn)播，擺脫了培訓(xùn)課程對(duì)人員的限制。銳取多媒體錄播系統(tǒng)，從時(shí)間、空間、人員上對(duì)企業(yè)培訓(xùn)資源進(jìn)行最大限度的發(fā)揮，極大的節(jié)約了企業(yè)的培訓(xùn)開支。而對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)景的真實(shí)還原，又有效的保證了企業(yè)培訓(xùn)的效果。
應(yīng)用于國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)的真實(shí)案例
作為銳取公司為企業(yè)培訓(xùn)部署大規(guī)模多媒體錄播系統(tǒng)的成功案例，國(guó)家電網(wǎng)公司黨校、管理學(xué)院、高級(jí)培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱國(guó)電高培）項(xiàng)目具有典型的意義。國(guó)電高培是國(guó)家電網(wǎng)公司直屬的教育培訓(xùn)單位，有兩個(gè)校區(qū)。管理學(xué)院位于北京市昌平蟒山風(fēng)景區(qū)，占地164.2畝，建筑面積近3萬(wàn)平方米，有教學(xué)樓、圖書館、學(xué)員公寓、中西餐廳和學(xué)員活動(dòng)場(chǎng)所等；黨校和高級(jí)培訓(xùn)中心位于北京市海淀區(qū)清河，占地86畝，建筑面積7.5萬(wàn)平方米,設(shè)備完善、設(shè)施先進(jìn)，有音視頻采集系統(tǒng)、可視會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教室等，承擔(dān)著國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員以及處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的在職管理培訓(xùn)。
國(guó)電高培充分利用地處首都的地理和人才優(yōu)勢(shì)，有效整合師資資源，建立了一支由中央國(guó)家機(jī)關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)專家、著名高校教授、知名企業(yè)家、企業(yè)高管以及公司系統(tǒng)內(nèi)部?jī)?yōu)秀管理專家、技術(shù)專家等組成的，具有較高專業(yè)理論造詣以及豐富教學(xué)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的雄厚師資隊(duì)伍，確保了培訓(xùn)業(yè)務(wù)的拓展和培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
銳取為國(guó)電高培的兩個(gè)校區(qū)的21間多媒體教室、1間報(bào)告廳部署了多媒體錄播系統(tǒng)。其中昌平校區(qū)部署了5間多媒體教室，清河校區(qū)部署了16間多媒體教室和1間報(bào)告廳。采用分布式錄播解決方案，在每間教室中布置音視頻、VGA編碼器共21套，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)傳輸音視頻信號(hào)到位于清河校區(qū)的機(jī)房集中存儲(chǔ)。在報(bào)告廳中部署1套高清編碼器，記錄可最高達(dá)到1080p清晰度的視頻資料。配置5臺(tái)高性能的錄播服務(wù)器，根據(jù)教室數(shù)量，1臺(tái)放置于昌平校區(qū)，4臺(tái)放置于清河校區(qū)，分別管理21間教室和報(bào)告廳的編碼器。為解決多個(gè)錄播服務(wù)器的分散管理的問(wèn)題，同時(shí)部署了一套多媒體錄播系統(tǒng)綜合管理平臺(tái)，可以統(tǒng)一管理5臺(tái)錄播服務(wù)器。同時(shí)提供一套后期編輯軟件，解決錄制的視頻課件的后期編輯問(wèn)題，提取有效的課程內(nèi)容作為課件展示給后面進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)員。為監(jiān)控每個(gè)教室的實(shí)時(shí)教學(xué)進(jìn)行情況，部署了可視化信號(hào)管理平臺(tái)，對(duì)每個(gè)教室的畫面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
兩地校區(qū)相距數(shù)十公里，在沒(méi)有部署多媒體錄播系統(tǒng)以前，管理起來(lái)十分困難。銳取基于IP網(wǎng)絡(luò)的錄播系統(tǒng)有效的解決了這個(gè)問(wèn)題。在清河校區(qū)的監(jiān)控中心有一面電視墻，通過(guò)可視信號(hào)管理平臺(tái)就可以實(shí)時(shí)看到幾十公里外昌平校區(qū)的課程進(jìn)行情況。管理員可以根據(jù)課程進(jìn)度控制錄制的暫停和繼續(xù)。在多媒體錄播系統(tǒng)中存儲(chǔ)的課件，和國(guó)電高培內(nèi)部IT系統(tǒng)相連通，學(xué)員可以隨時(shí)從Web上調(diào)閱課件，學(xué)習(xí)重要課程內(nèi)容。
國(guó)電高培信息保障中心趙工負(fù)責(zé)多媒體錄播系統(tǒng)的日常管理工作，他表示銳取錄播系統(tǒng)圖像質(zhì)量清晰、無(wú)延時(shí)、管理方便，操作簡(jiǎn)單；通過(guò)電視墻可以方便地看到老師的講課情況，及時(shí)暫停錄制、開始錄制。培訓(xùn)中心前期將教學(xué)內(nèi)容保存下來(lái)，供公司領(lǐng)導(dǎo)和高層隨時(shí)查閱，后期將在整理后逐漸對(duì)廣大學(xué)員開放，讓整個(gè)國(guó)家電網(wǎng)公司都可以享用到國(guó)電高培提供的優(yōu)秀的視頻教學(xué)資源。
趙工對(duì)銳取公司的服務(wù)意識(shí)也非常贊賞。銳取公司總是能在第一時(shí)間回答用戶的疑問(wèn)，隨時(shí)提供他們及時(shí)、到位的支持服務(wù)。
持續(xù)創(chuàng)新帶來(lái)新的應(yīng)用和新的價(jià)值
銳取公司持續(xù)創(chuàng)新，不斷滿足客戶需求。銳取根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)，最新開發(fā)了基于Beyonsys?平臺(tái)技術(shù)的分布式多媒體導(dǎo)播控制平臺(tái)，一個(gè)操作人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以同時(shí)操作多臺(tái)攝像機(jī)的云臺(tái)，以及焦距變化、信號(hào)切換。在同步記錄所有攝像機(jī)、電腦課件的同時(shí)，還可以記錄一路導(dǎo)播后的信號(hào)，極大減少了后期編輯的工作。而其他信號(hào)作為資源存儲(chǔ)，又為后期精細(xì)編輯提供素材。
目前導(dǎo)播平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)高清信號(hào)、標(biāo)清信號(hào)、VGA信號(hào)的混合錄制，最高可實(shí)現(xiàn)6路720p高清信號(hào)錄制和導(dǎo)播。通過(guò)導(dǎo)播平臺(tái)錄制的文件，將多角度同步錄制的多流視頻合并為單流視頻，可以在通用播放器上播放，極大的提高了課件的通用性，省去了許多后期編輯的麻煩，大大減少?gòu)恼n程錄制到學(xué)員收看之間的時(shí)間人員消耗，為企業(yè)培訓(xùn)的傳播知識(shí)創(chuàng)造出新的價(jià)值。
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