手機訪問
【中國投影網(wǎng)資訊】近日，NEC宣布成功向JAL酒店集團旗下的“無錫日航飯店”導入了酒店核心業(yè)務系統(tǒng)以及IP電話系統(tǒng)。
此次所導入的核心業(yè)務系統(tǒng)“NEHOPS”，是包括酒店住宿系統(tǒng)、顧客管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、應收管理系統(tǒng)等在內(nèi)的綜合解決方案，NEC同時一并提供IP電話系統(tǒng)，與之聯(lián)動作業(yè)。
通過NEHOPS與IP電話系統(tǒng)的聯(lián)動，可以管理客房電話費、啟動留守時的語音信箱功能、客人撥打內(nèi)線電話至前臺時自動顯示客人姓名等，幫助酒店提供賓至如歸的服務。今后，在客房電話顯示屏上，還將根據(jù)客人入住時登記的國籍自動顯示相應語言；以及根據(jù)歷史入住履歷為客人提供投其所好的向?qū)Х⻊铡?br>
NEHOPS對應中文、英文、日語三國語言，參照工作人員的輸入信息，顯示與輸入者語言相應的業(yè)務系統(tǒng)頁面；用客人所用語言出具賬單票據(jù)；管理酒店前臺業(yè)務工作流程、分析客戶數(shù)據(jù)、分析銷售額等。另外，作為最具中國特色的一體機功能，可以打印具有入住信息的貨幣兌換小票，以及讀取身份證等特殊功能。
NEC從70年代開始從事面向酒店行業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)、IP電話系統(tǒng)等綜合解決方案，在日本國內(nèi)的核心業(yè)務系統(tǒng)市場的占有率很高。2008年，NEHOPS進入中國市場，今后NEC將探討在中國提供NEHOPS的云計算服務。
NEC的IP電話系統(tǒng)，在日本國內(nèi)酒店市場擁有很高占有率、在北美、歐洲、亞洲等全球擁有諸多銷售業(yè)績，在酒店業(yè)蓬勃發(fā)展的中國，NEC也得到了許多大型連鎖酒店集團作為集團標準產(chǎn)品的認可。
NEC將充分利用這些業(yè)績，繼續(xù)為酒店行業(yè)提供IT網(wǎng)絡解決方案。
更多相關(guān)： AV集成
文章來源：中國投影網(wǎng)
