背景介紹

互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)服務(wù)大廳的自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，一款數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品——智能文件存取柜格外吸睛，為辦事群眾在非工作時間遞交材料提供方便，“自助辦”“智能辦”“不見面審批”已經(jīng)成為當(dāng)前狀態(tài)下辦理事項的首要選擇。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，堅持讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，進(jìn)一步提升辦事效率，受到企業(yè)群眾的一致好評。

智能文件柜自助辦 智慧辦 一次辦

互聯(lián)網(wǎng)+智慧政務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)、智能化是未來發(fā)展的主要方向，傳統(tǒng)的文件交換柜已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代化智慧政務(wù)辦事大廳的需求，具有聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)件、短信驗證碼通知等多功能的智能文件交換柜的使用大大提高了服務(wù)效率，一方面辦事群眾使用智能文件柜時需要憑碼取件，確保了業(yè)務(wù)辦理的安全性；另一方面操作簡單寄取方便增強(qiáng)了群眾辦事的便捷度。

辦事群眾在非工作時間如需辦理業(yè)務(wù)，可以自行查詢需辦業(yè)務(wù)的所需材料，將材料準(zhǔn)備齊全后通過身份驗證、掃碼寄存等方式放入智能文件柜，即可完成收件環(huán)節(jié)；工作人員在收到存件提示后，將材料取出，業(yè)務(wù)隨即進(jìn)入審核階段。同時，辦事企業(yè)和群眾還可以選擇自助取件服務(wù)，待業(yè)務(wù)辦結(jié)后，工作人員會將反饋資料放置于智能文件柜中，同時短信通知到辦事群眾，辦事群眾收到取件提醒短信后，可自行安排時間，隨時到自助服務(wù)大廳取件即可。

智能文件交換柜的出現(xiàn)，不僅辦事效率得到提升，而且相關(guān)形象也得到了提升， 真正做到讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，有效推動政務(wù)中心服務(wù)提質(zhì)增效，以更實舉措、更好服務(wù)讓群眾體驗到現(xiàn)代化政務(wù)服務(wù)的快捷和便利，讓企業(yè)在便利的營商環(huán)境中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。 

核心亮點核心亮點
    01全天候服務(wù)

星際互動智能文件柜云系統(tǒng)實現(xiàn)24小時全天候服務(wù)，有效彌補(bǔ)了辦事窗口外的服務(wù)盲點，滿足企業(yè)群眾“自助辦、隨時辦”的需求。

02系統(tǒng)集成應(yīng)用

支持與大廳排隊叫號系統(tǒng)集成，通過叫號單據(jù)二維碼作為資料及證照流轉(zhuǎn)標(biāo)識，通過掃描號單碼向政務(wù)柜存儲發(fā)證資料；支持與大廳微信平臺集成，通過微信系統(tǒng)查詢業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)，查詢個人資料柜體存、取情況。

03AI人臉識別技術(shù)

支持通過識別辦事人員人臉、身份證比對識別方式取件；支持辦事人員輸入取件碼取件。

智能文件柜系統(tǒng) · 一致好評

星際互動政務(wù)智能存取柜采用共享寄存模式，打破了傳統(tǒng)儲物柜的租用模式，同傳統(tǒng)儲物柜相比，自主研發(fā)的智能存取柜系統(tǒng)具有安全、穩(wěn)定、便捷、高效、實用等特點。并且設(shè)備操作非常簡單，即使從未接觸過的新人，只要按照系統(tǒng)提示操作，都通常會在在幾秒鐘內(nèi)學(xué)會使用。

關(guān)于星際互動

SINGI · COMPANY PROFILE

武漢星際互動2012年創(chuàng)辦至今，在互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代中不斷創(chuàng)新緊跟市場需求，致力于政務(wù)信息化研發(fā)，將互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)與政務(wù)需求相結(jié)合，提供軟件服務(wù)和整體解決方案，實現(xiàn)由“電子政務(wù)”向“智慧政務(wù)”的轉(zhuǎn)變。行政便民服務(wù)大廳智能化建設(shè)方案，星際互動政務(wù)大廳綜合管理平臺方案，政務(wù)一窗受理平臺，政務(wù)中心三級聯(lián)動解決方案，政務(wù)大廳智慧大廳信息化解決方案，政務(wù)辦事大廳智能管理系統(tǒng)平臺建設(shè)方案，星際互動 www.singiv.com。