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中央全面深化改革委員會第十四次會議明確指出，要高度重視新一代信息技術(shù)在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域的應(yīng)用。《深化醫(yī)療保障制度改革的意見》中明確提出，要高起點推進標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)，《十四五全民醫(yī)療保障規(guī)劃》也對建設(shè)智慧醫(yī)保提出了明確的時間和任務(wù)要求。

在信息化發(fā)展大趨勢下，陜西醫(yī)保高度重視智慧醫(yī)保信息中心建設(shè)，不斷推動信息資源建設(shè)、管理和應(yīng)用的一體化。CREATOR快捷針對陜西醫(yī)保信息化建設(shè)需求及各個應(yīng)用場景，提供了智慧醫(yī)保分布式解決方案。為加快整合數(shù)字信息資源，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效協(xié)同和信息共享，推動信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級，為醫(yī)保工作的智能化、便民化提供了可靠的技術(shù)支撐。

而陜西醫(yī)保信息中心指揮大廳已于近期正式交付啟用。該指揮大廳占地面積2500平米，大廳內(nèi)配備66個坐席均配備，醫(yī)保工作人員可實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)度全省兩定機構(gòu)醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)，查看醫(yī)保使用情況及靈活調(diào)度各類視頻會議。

并且在信號互聯(lián)方面無論是本地醫(yī)保單位各個場景之間還是與其他跨區(qū)域相關(guān)單位，都可實現(xiàn)信號的隨時共享，分發(fā)，打破地域限制，構(gòu)建高效協(xié)作的智慧醫(yī)保體系。

01、全面融合  醫(yī)保服務(wù)集約化

信息中心指揮大廳是陜西醫(yī)保信息化建設(shè)重要組成部分，也是智慧醫(yī)保的核心大腦。ECIS分布式支持將各個相關(guān)系統(tǒng)信號接入指揮中心平臺，融合多種應(yīng)用系統(tǒng)，連接陜西2.35萬家定點醫(yī)院、1.28萬家定點藥店等，將過去各自獨立、數(shù)據(jù)分散、互為信息孤島的各個系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)音頻、視頻、數(shù)據(jù)信息全面融合共享。而隨著12393醫(yī)保服務(wù)熱線投入運行，穩(wěn)定的分布式傳輸對輔助人工客服在線服務(wù)提供有力支撐。

并且使醫(yī)保信息指揮中心形成集信息管理、監(jiān)控督導(dǎo)、指揮調(diào)度等功能于一體，覆蓋數(shù)據(jù)管理、執(zhí)行指揮、遠(yuǎn)程應(yīng)用、視頻會議、安保監(jiān)控等多種信息的集中管理、控制和應(yīng)用平臺。

02、實時可視  醫(yī)保工作智能化

在醫(yī)保信息指揮中心可視化平臺中，可監(jiān)控、各醫(yī)保信息平臺相關(guān)系統(tǒng)等視頻圖像信息在顯示端實時可視預(yù)覽，并做多畫面拼接效果處理。并可對信號進行共享分發(fā)推送上屏等，各項醫(yī)保數(shù)據(jù)進行常態(tài)化監(jiān)控、分析并展示，通過對醫(yī)保相關(guān)數(shù)據(jù)的宏觀與微觀分析，加強了執(zhí)行態(tài)勢的研判，為醫(yī)保服務(wù)科學(xué)決策提供精準(zhǔn)服務(wù)。

03、高效便捷  業(yè)務(wù)對接協(xié)同化

實現(xiàn)醫(yī)院、藥店、基層醫(yī)療機構(gòu)等多個部門及其他相關(guān)單位的互聯(lián)，提高了應(yīng)急情況下部門協(xié)同、集群指揮、聯(lián)合遠(yuǎn)程視頻會商、調(diào)度信息管理等能力，實現(xiàn)了一令通指揮調(diào)度功能。通過場景監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息、指令下達、網(wǎng)格處理，實現(xiàn)全流程全領(lǐng)域監(jiān)管。

04、安全保障  系統(tǒng)環(huán)境穩(wěn)定化

醫(yī)保信息中心對安全穩(wěn)定的系統(tǒng)運行環(huán)境具有嚴(yán)格的要求，ECIS分布式系統(tǒng)可保持7x24小時的穩(wěn)定運行，并可對系統(tǒng)內(nèi)各個節(jié)點設(shè)備的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測，如在線、離線、視頻切換的狀態(tài)，如發(fā)生故障時，可快速準(zhǔn)確的定位故障環(huán)節(jié)。確保“線上通、線下暢”，致力于讓信息技術(shù)更好地造福三秦，提升幸福感和獲得感，把陜西醫(yī)保事業(yè)推向新階段。