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一場(chǎng)至關(guān)重要的會(huì)議即將開始，你在進(jìn)行會(huì)前測(cè)試時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，會(huì)議室中的高端音頻設(shè)備出現(xiàn)了故障。你手忙腳亂，急出了一身冷汗，但音頻設(shè)備仍然毫無反應(yīng)，這到底該怎么辦？

對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣現(xiàn)代化辦公環(huán)境的我們來說，會(huì)議室設(shè)備不斷更新似乎已成為常態(tài)，我們享受著更高端、更便捷的會(huì)議體驗(yàn)。但在趨近完美的體驗(yàn)背后，是精細(xì)會(huì)議音視頻設(shè)備故障難以處理的窘境。于公司而言，可能會(huì)因此延誤商機(jī)，給企業(yè)造成巨大損失；于個(gè)人而言，也會(huì)因此影響個(gè)人發(fā)揮，陷入手忙腳亂的境地，甚至錯(cuò)失重要機(jī)遇。

因此，掌握相關(guān)知識(shí)，防范于未然就十分有必要了。首先我們要了解這些會(huì)議音視頻設(shè)備到底為什么會(huì)出現(xiàn)故障。

故障類型

其實(shí)會(huì)議系統(tǒng)音視頻設(shè)備的故障主要可分為三大類：

01 初期故障期

設(shè)備的故障率較高，往往是由于設(shè)計(jì)有缺陷、安裝馬虎、操作者不適應(yīng)所致。

02 偶發(fā)故障期

設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段，故障率最低。故障的發(fā)生主要是由于操作者的疏忽和錯(cuò)誤引起的。

03 磨損故障期

設(shè)備的零件已嚴(yán)重磨損或老化（劣化），故障頻繁發(fā)生。

在對(duì)相關(guān)知識(shí)有所了解后，我們就能發(fā)現(xiàn)，大部分的故障都可根據(jù)其特點(diǎn)提前做好應(yīng)對(duì)措施。

三招對(duì)策

這里為大家總結(jié)出三招對(duì)策：

01定期巡檢

很多因?yàn)椴僮鳌惭b、或是設(shè)備本身缺陷導(dǎo)致的問題都可以在定期巡檢中發(fā)現(xiàn)，能有效提前發(fā)現(xiàn)問題，有利于避免問題的發(fā)生。

02迅速處理

巡檢后發(fā)現(xiàn)問題，或遇突發(fā)狀況后，應(yīng)在專業(yè)人員幫助下迅速對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查與調(diào)試，切忌自行處理，以免對(duì)設(shè)備造成更嚴(yán)重的損傷。

03勤于保養(yǎng)

日常也應(yīng)勤于保養(yǎng)，科學(xué)的保養(yǎng)有利于延長設(shè)備壽命，減少部分故障的發(fā)生。

不過即使了解了這三大對(duì)策，我們的心里還是會(huì)冒出疑問——這實(shí)現(xiàn)起來恐怕很難吧？

如何實(shí)現(xiàn)

簡單來說，就是我們不僅要知道有哪些對(duì)策，更要考慮這些對(duì)策的可行性。定期巡檢確實(shí)能發(fā)現(xiàn)問題，但定期巡檢本身就是一項(xiàng)十分繁雜的工作，一次巡檢下來，不僅浪費(fèi)時(shí)間，更費(fèi)人力、物力，甚至還有遺落或失誤的可能。而想做到迅速處理就更難了，看起來簡單，但實(shí)際上卻需要克服很多難以跨過的現(xiàn)實(shí)因素，出現(xiàn)問題后能否立即和專業(yè)人員取得聯(lián)系？專業(yè)人員能否立即到場(chǎng)？到場(chǎng)后又對(duì)設(shè)備使用情況一無所知。想做到勤于保養(yǎng)容易，但如何做到科學(xué)保養(yǎng)，卻也大有學(xué)問。

而NAVIoT智慧管理平臺(tái)已經(jīng)可以完美解決這些問題。

貼心的NAVIoT可根據(jù)需求，制定巡檢計(jì)劃，定期啟動(dòng)設(shè)備在線巡檢，生成巡檢報(bào)告。完美省去了定期巡檢所耗費(fèi)的人力、物力和時(shí)間，同時(shí)，準(zhǔn)確性也得到了提升。

在問題發(fā)生后，NAVIoT也有一套完備的設(shè)備運(yùn)維流程，讓處理速度加快，輕松解決運(yùn)維難題。

設(shè)備運(yùn)維5步

1實(shí)時(shí)檢測(cè)設(shè)備

2發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)警

3無需人為上報(bào)，迅速下發(fā)工單

4為排查故障的運(yùn)維人員提供設(shè)備日志，及各項(xiàng)設(shè)備信息

5自動(dòng)巡檢，生成報(bào)告

除此之外，NAVIoT還支持設(shè)備生命周期管理，設(shè)備什么時(shí)候需要更換，什么時(shí)候需要保養(yǎng)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)一目了然。

有了NAVIoT的保駕護(hù)航，再也無需擔(dān)心會(huì)議音視頻設(shè)備會(huì)出現(xiàn)故障。從此，故障難題就交給NAVIoT智慧管理平臺(tái)，你只需盡情享受更高端、更便捷的會(huì)議音視頻設(shè)備。

會(huì)議音視頻設(shè)備故障目前不僅是中小型企業(yè)亟需面對(duì)的難題，對(duì)于大企業(yè)來說，更是極重要的挑戰(zhàn)。目前，包括某世界500強(qiáng)企業(yè)、大型國有機(jī)構(gòu)、科技獨(dú)角獸公司等在內(nèi)的多家頭部企事業(yè)單位已經(jīng)部署了NAVIoT智慧管理平臺(tái)。越來越多的企業(yè)正享受NAVIoT智慧管理平臺(tái)的便捷與高效，而未來將有更多企業(yè)加入這個(gè)行列，共同體驗(yàn)智慧辦公所帶來的美好體驗(yàn)。