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“課后服務(wù)的快速落地，標(biāo)志著鴻合科技從裝備服務(wù)邁向更廣闊的教育服務(wù)。”鴻合科技副總裁、330課后服務(wù)負責(zé)人曾湘寧在接受記者采訪時說。

“雙減”之后，課后服務(wù)成了教育領(lǐng)域的焦點。在頂層設(shè)計下，教育部加強政策引導(dǎo)，各地教育主管部門積極部署，全國中小學(xué)校則擁抱變革，落地實踐。作為中國教育信息化龍頭企業(yè)，鴻合科技積極把握行業(yè)變革的機遇，在多年教育信息化產(chǎn)業(yè)積累的基礎(chǔ)上，以“一核兩翼”戰(zhàn)略推動業(yè)務(wù)布局，快速落地首個課后服務(wù)產(chǎn)品“鴻合三點伴”，為學(xué)校提供設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、師生互動的端云一體化課后延時服務(wù)。

圖：鴻合科技副總裁 330課后服務(wù)負責(zé)人曾湘寧

眾所周知，課后服務(wù)是一個全新機遇，但也挑戰(zhàn)重重。時至今日，“雙減”政策發(fā)布已近一周年，課后服務(wù)發(fā)展近況如何？這個新戰(zhàn)場的入口和路徑怎么找？抓手與打法是什么？怎樣構(gòu)建體系、劃出新的成長曲線？近日，鴻合科技副總裁、330課后服務(wù)負責(zé)人曾湘寧在專訪中，給出了他的答案，分享了這個戰(zhàn)場背后的思路、方法論以及對未來的規(guī)劃。

迎來爆發(fā)期，鴻合的“成績單”

“如果從商業(yè)角度看，課后服務(wù)已度過‘種子期’，進入到‘快速成長期’的起始階段。”曾湘寧說：“在這個階段，考驗每個競爭者的綜合實力與靈活應(yīng)變，誰能用各種資源構(gòu)筑競爭壁壘，誰就能在日趨提速的市場中找到并鞏固自己的位置。”

多年來，曾湘寧一直身處教育信息化一線，對行業(yè)的發(fā)展走向有著更為深入的了解，特別是近期快速發(fā)展的課后服務(wù)市場，“隨著政策接連推出，市場需求明顯提升，最近很多區(qū)縣也明確提出來要自建平臺，并希望用我們的產(chǎn)品。”

截至目前，“鴻合三點伴”業(yè)務(wù)已與全國23省70市110個區(qū)縣簽約，已覆蓋地區(qū)學(xué)生總數(shù)超500萬人。“鴻合三點伴”在覆蓋區(qū)縣中以個別學(xué)校進行試點示范，示范學(xué)校已超650所。高速發(fā)展背后是優(yōu)異的落地效果，比如在安徽蕪湖、山東泰安等大規(guī)模的全區(qū)縣落地項目，就取得很好的教育成績和社會效益。在江西贛州的章貢區(qū)，“鴻合三點伴”還被應(yīng)用于暑假期間的托管，解決了很多當(dāng)?shù)貙嶋H問題，備受好評。

老師與學(xué)生們通過“鴻合三點伴”打開眼界，獲得新知與快樂。“很多課堂讓我記憶猶新，比如我們自己開發(fā)的一門‘?dāng)?shù)獨’課，課堂非常生動活潑，孩子們在鴻合交互屏上比賽誰填數(shù)字又快又準(zhǔn)，賽況非常激烈，大家都玩的不亦樂乎。”曾湘寧說，“還有一門‘博物館’課，老師很敬業(yè)，根據(jù)我們的豐富素材，展開來介紹相應(yīng)的歷史朝代、文化背景、生產(chǎn)力水平等等，把知識點融會貫通，真正做到我們所追求的‘博雅兼修、五育并舉’。”

曾湘寧進一步指出，在未來兩到三年內(nèi)，“鴻合三點伴”的目標(biāo)是服務(wù)地區(qū)的學(xué)生人數(shù)超過1000萬。“在市場中，我們位居第一陣營，學(xué)生、老師和家長們都非常認可我們的課后服務(wù)，我們也將繼續(xù)擴大業(yè)務(wù)覆蓋地域，為更多學(xué)生提供服務(wù)，推動教育公平化，創(chuàng)造更好的校內(nèi)學(xué)習(xí)與素質(zhì)教育體驗。”

先手布局，鴻合的“認識論”與“方法論”

“認識論”與“方法論”是決定業(yè)務(wù)進展的關(guān)鍵。“鴻合科技多年來形成了一套完整、先進的認識論與方法論，通過市場研究、用戶研究，針對痛點與需求提供問題的解決方案。”曾湘寧表示，公司的“一核兩翼”戰(zhàn)略就是在這樣基礎(chǔ)上提出，將以教育信息化產(chǎn)品和方案為核心，課后服務(wù)與師訓(xùn)服務(wù)為“兩翼”，堅持研發(fā)創(chuàng)新，持續(xù)提質(zhì)增效，全力助推教育信息化的高質(zhì)量發(fā)展。

“在‘雙減’政策之前，我們就開始了從全球視角出發(fā)，對課后服務(wù)展開深入研究。”曾湘寧說，更早入局的“先發(fā)優(yōu)勢”，也成為了“鴻合三點伴”快速落地的一大保障。據(jù)介紹，“鴻合三點伴”構(gòu)建了完整的PCS體系，形成“平臺+課程+運營”三位一體整體解決方案。平臺方面，提供全面的教學(xué)監(jiān)管服務(wù)，讓管理者準(zhǔn)確把握區(qū)域課后延時服務(wù)課程的具體實施狀況。課程方面，提供400多門素質(zhì)類課程的“博雅兼修、五育并舉”課程體系，做到“易教易學(xué)有成果”。運營方面，解決省、市、區(qū)、縣學(xué)校在落地課后服務(wù)時遇到的管理、課程和服務(wù)問題。實現(xiàn)“伴教伴學(xué)伴成長”。

不僅如此，在布局課后服務(wù)方面，鴻合科技更有涵蓋廣泛的軟硬件產(chǎn)品與方案。比如硬件方面，就包括了行業(yè)首創(chuàng)的單邊互聯(lián)黑板、多尺寸交互平板、課堂PAD、班牌、智慧講桌等；軟件方面則包括整合錄播助手、微課工具、在線直播的新一代鴻合大屏UI系統(tǒng)“鴻U”，以及整合白板軟件、愛學(xué)班班的服務(wù)教師的鴻合π6。此外，還有投屏軟件、三個課堂平臺、演示助手等專業(yè)方案和更先進的中臺系統(tǒng)和底層平臺，強化設(shè)備的連接與管理能力。

“相比之下，我們通過公司自身多年的行業(yè)經(jīng)驗、軟硬件優(yōu)勢、方案優(yōu)勢以及內(nèi)容等方面的優(yōu)勢，正在為學(xué)校構(gòu)建的是一個課后服務(wù)全覆蓋的生態(tài)系統(tǒng)。”曾湘寧表示，鴻合科技將不斷堅持“教育公平、教育均衡”的發(fā)展初心，貫徹幫助不同區(qū)域、不同層次的學(xué)生享受公平、優(yōu)質(zhì)的教育的責(zé)任和使命，為發(fā)展高質(zhì)量教育提供幫助。解決學(xué)校缺課程、缺老師、缺管理的難題，為老師減負，為學(xué)生賦能，助力課后服務(wù)全覆蓋。

抓住機遇，鴻合的“成長力”與“創(chuàng)新力”

據(jù)了解，課后服務(wù)已然成為一個潛力巨大的“四有”產(chǎn)業(yè)。一是有政策，從“雙減”頂層政策到各省落地政策，都將‘兩減’和‘三增強’作為工作重點，明確支持課后服務(wù)。二是有需求，3點半放學(xué)后，家長都希望孩子在學(xué)校獲得高質(zhì)量的素質(zhì)教育課程。三是有資金，省、市、區(qū)、縣都出臺了明確的資金保障政策。四是有規(guī)模，我國約有1.5億中小學(xué)生，據(jù)測算，課后服務(wù)將是一個有3000萬學(xué)生參與的、可收費的市場。

在鴻合科技的“一核兩翼”戰(zhàn)略中，課后服務(wù)是“兩翼”中的一翼，這足以說明“鴻合三點伴”的重要意義。曾湘寧表示，在課后服務(wù)這個賽道，鴻合科技有積淀、有實力、有遠見，成長動能充沛。一方面，鴻合科技長久服務(wù)中國教育，為K12提供數(shù)量龐大的教育信息化裝備，具有先發(fā)優(yōu)勢。另一方面，鴻合科技將品牌與口碑延伸至課后服務(wù)，必將帶動發(fā)展勢能，快速拉升市場規(guī)模，提高用戶粘性，建立賽道優(yōu)勢。

進入教育信息化2.0時代，AI人工智能技術(shù)更多應(yīng)用到了教育場景中，尤其是課后服務(wù)。“一直以來，鴻合科技不遺余力地推動技術(shù)創(chuàng)新，我們始終堅持一個觀點：信息技術(shù)是服務(wù)于教育的。”曾湘寧談到：“現(xiàn)在，我們強調(diào)‘需求引領(lǐng)、應(yīng)用為王’理念。鴻合科技對AI技術(shù)探索已久，我們已經(jīng)把AI完全易用化，比如通過攝像頭實現(xiàn)自動點名、簽到，在課上使用各類智能小工具，實現(xiàn)更高效的交互式教學(xué)。我們認為AI功能的普及，正在讓課堂和課后服務(wù)變得更多樣、更具吸引力。”

對于未來，曾湘寧指出，隨著教育信息化的持續(xù)深化發(fā)展，“應(yīng)用”概念的影響力必然持續(xù)提升，未來的技術(shù)一定跟應(yīng)用結(jié)合得越來越緊密。“鴻合科技有三十多年服務(wù)教育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗，將技術(shù)創(chuàng)新落地在各種場景中，研發(fā)適配應(yīng)用需求的方案，解決教育行業(yè)痛點。在課后服務(wù)領(lǐng)域，鴻合科技順應(yīng)趨勢，將更多資源投入到‘鴻合三點伴’，實現(xiàn)課后服務(wù)全覆蓋，并創(chuàng)造出更大的社會效益。”