位于英國(guó)Berkshire的LEGOLAND樂高Windsor主題樂園和度假村為游客們提供了一個(gè)絕妙的冒險(xiǎn)世界。在這里，孩子們可以在樹梢間飛行躲過可怕的惡龍，乘坐維京人的艦隊(duì)行駛在驚心動(dòng)魄的急流中，以及和樂高潛水員一起進(jìn)行神奇的海底冒險(xiǎn)。同時(shí)還有著各種樂高主題的游樂設(shè)施，模型和建筑工作室橫跨12個(gè)主題分區(qū)。占地14047平方米的區(qū)里還有著各類商店，實(shí)物和飲品攤位，一個(gè)水上樂園和兩個(gè)酒店。主題樂園對(duì)這套AV系統(tǒng)的需求是要能夠處理整個(gè)園區(qū)的尋呼覆蓋，還要能夠滿足每個(gè)獨(dú)立區(qū)域?qū)?yīng)的音頻，視頻和控制功能需求。在了解了功能的多樣性和靈活擴(kuò)展性非常重要后，他們選擇了使用Q-SYS音頻，視頻和控制平臺(tái)來滿足樂園的這些需求。
項(xiàng)目挑戰(zhàn)
在主題樂園中，有些應(yīng)用是屬于關(guān)鍵任務(wù)的，如讓公園工作人員和游客之間可以進(jìn)行不間斷通信的廣域?qū)ず簦珗@的每個(gè)單獨(dú)區(qū)域——無(wú)論是游樂設(shè)施、商店還是咖啡館——又都有自己特定AV需求來滿足日常操作。而樂高樂園方面希望能夠只使用一個(gè)系統(tǒng)來取代這兩套獨(dú)立的系統(tǒng)，以得到更簡(jiǎn)便的音頻視頻系統(tǒng)使用體驗(yàn)。
解決方案
樂高樂園的團(tuán)隊(duì)需要對(duì)之前使用的AV系統(tǒng)進(jìn)行巨大的改進(jìn)，以前都是使用兩套獨(dú)立的系統(tǒng)，一套負(fù)責(zé)背景音樂，一套用于尋呼。在當(dāng)?shù)丶缮蘆PSL的協(xié)助下，他們選擇使用Q-SYS平臺(tái)來處理整個(gè)園區(qū)內(nèi)所有的網(wǎng)絡(luò)音頻和控制，這包括大范圍的尋呼信號(hào)傳輸，這大大的改善了日常系統(tǒng)的運(yùn)行。
混合式處理
對(duì)于任何主題樂園來說，能夠時(shí)刻與游客保持溝通都是很關(guān)鍵的，因此樂高樂園團(tuán)隊(duì)部署了一套由多臺(tái)Q-SYS Core 110f處理器組成的冗余系統(tǒng)來處理整個(gè)園區(qū)的尋呼以及各零售商店，酒店和公共區(qū)域的背景音樂，同時(shí)還為6個(gè)不同的區(qū)域都配備了獨(dú)立的Q-SYS Core 110f處理器來應(yīng)對(duì)各區(qū)域各自的音頻和控制需求。
音頻和控制信號(hào)的傳輸
通過在每個(gè)區(qū)域使用獨(dú)立的AV系統(tǒng)，樂高樂園可以確保有足夠的處理凈空間和網(wǎng)絡(luò)I/O來滿足當(dāng)前和未來的AV需求，但最重要的是，這些系統(tǒng)可以獨(dú)立于主AV系統(tǒng)運(yùn)行，因此如果主處理器由于任何原因需要停機(jī)（如固件更新），關(guān)鍵任務(wù)的通信都不會(huì)受到影響。
每個(gè)區(qū)域都有不同的主題，還包括各類游樂設(shè)施，公共區(qū)域或酒店，而它們每個(gè)都有自己的音頻和控制需求。每個(gè)區(qū)域都有一臺(tái)Q-SYS Core 110f來對(duì)音頻和控制進(jìn)行管理。如本地背景音樂的播放，以及對(duì)該區(qū)域內(nèi)某個(gè)小分區(qū)傳輸預(yù)錄制音頻或?qū)崟r(shí)尋呼等。
在控制方面，Q-SYS TSC系列網(wǎng)絡(luò)化觸摸控制器為游樂設(shè)施控制人員提供了各類音頻控制以及預(yù)錄制信息播放。例如，在Jolly Rocker過山車項(xiàng)目，點(diǎn)擊開始按鈕就會(huì)屏蔽主題背景音樂然后開始播放這個(gè)項(xiàng)目專屬的音樂，而結(jié)束按鈕則會(huì)在轉(zhuǎn)回主題背景音樂前先放一段語(yǔ)音信息。在酒店里，QSYS網(wǎng)絡(luò)觸屏控制器讓操作人員可以對(duì)背景音樂進(jìn)行如播放列表選擇等一系列設(shè)置，同時(shí)零售商店可以通過墻上的 Attero Tech by QSC C1控制器來做一些簡(jiǎn)單的音頻調(diào)整。
處理器間的音頻傳輸和控制
集成商還需要找到一種方法來讓進(jìn)行廣域?qū)ず舻闹醒胩幚砥骱兔總�(gè)分布的獨(dú)立Q-SYS處理器進(jìn)行音頻傳輸。處理器到處理器間的傳輸功能便可以滿足這個(gè)需求，它讓中央處理器可以對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行尋呼并播放樂高主題背景音樂。通過這個(gè)功能，樂園工作人員可以對(duì)整個(gè)園區(qū)內(nèi)的所有游客播放直播或錄播的通告。該功能還可以讓每個(gè)子處理器都能對(duì)背景音樂總系統(tǒng)進(jìn)行訪問，因此任何分區(qū)都可以根據(jù)需要來播放樂高主題音樂。
類似的，他們還可以使用處理器到處理器的控制連接和定時(shí)功能來通過中央處理器在特定時(shí)間觸發(fā)子處理器上的特定快照功能。快照功能可以應(yīng)用于包含音頻，視頻或控制的一些列設(shè)置指令，比如設(shè)定一天中不同時(shí)段的音量，播放某個(gè)子處理器中的預(yù)錄制語(yǔ)音信息。例如酒店區(qū)域，這里全天都需要播放游客服務(wù)須知。這種方式可以減少手動(dòng)調(diào)節(jié)的需求，因此系統(tǒng)操作人員可以更關(guān)注于其他的項(xiàng)目上。
音頻支持
JPSL在整個(gè)園區(qū)里還部署了一些QSC以及Attero Tech by QSC 的網(wǎng)絡(luò)I/O設(shè)備，以此來在特殊活動(dòng)或有嘉賓表演時(shí)可以方便的集成還音增強(qiáng)設(shè)備。音頻源或是PA揚(yáng)聲器只需要連接到I/O設(shè)備上，操作人員就可以通過Q-SYS網(wǎng)絡(luò)觸屏控制器來進(jìn)行音量的控制。
系統(tǒng)內(nèi)還部署了Q-SYS CX-Q系列網(wǎng)絡(luò)功放來驅(qū)動(dòng)樂園內(nèi)的揚(yáng)聲器。因?yàn)檫@些功放是針對(duì)Q-SYS而設(shè)計(jì)的，它們可以提供快速簡(jiǎn)便的集成和更優(yōu)秀的系統(tǒng)監(jiān)控能力來幫助工作人員。JPSL為技術(shù)人員創(chuàng)建了一個(gè)特殊的管理員級(jí)別的用戶控制界面(UCI)，以輕松地跟蹤功放們的狀態(tài)和設(shè)備狀況，以便他們確保Q-SYS網(wǎng)絡(luò)觸摸屏或iPad可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行正確的控制。
成果
樂高樂園如今已在這套覆蓋了整個(gè)園區(qū)的完全集成的音頻，視頻和控制系統(tǒng)的協(xié)助下正式開業(yè)。有了Q-SYS，他們不但可以通過對(duì)多重系統(tǒng)（音頻和尋呼）的控制來解決各類問題，同時(shí)他們現(xiàn)在已經(jīng)為未來的系統(tǒng)增長(zhǎng)做好了更好的準(zhǔn)備。
Mark Boyce說到：“我們的樂園一直在不斷地成長(zhǎng)和發(fā)展，擁有一個(gè)可以靈活擴(kuò)展的AV解決方案是很重要的。之前的系統(tǒng)在樂園進(jìn)行擴(kuò)展時(shí)就超出了它的能力范圍，已經(jīng)無(wú)法在合理的成本內(nèi)為它加入新的功能來滿足新的需求。有了Q-SYS，我們不但得到了比之前舊的兩套系統(tǒng)還強(qiáng)的性能，更是有著很大的性能空間來面對(duì)樂園未來不斷擴(kuò)展的需求。”
展望未來，樂高樂園的團(tuán)隊(duì)正計(jì)劃利用Q-SYS來舉辦各類游行和其他非固定的活動(dòng)。“我們最愛Q-SYS的地方是它可以讓我們天馬行空的來設(shè)計(jì)園區(qū)里的AV系統(tǒng)。這真的是個(gè)很棒的平臺(tái)，我們期待能夠利用它來展現(xiàn)樂高樂園最優(yōu)秀的一面。”Mark Boyce最后說。
