自助終端設(shè)備
1醫(yī)院自助分診簽到排隊(duì)叫號系統(tǒng)
2醫(yī)院自助服務(wù)終端機(jī)
3醫(yī)院自助服務(wù)取單打印機(jī)
4醫(yī)院自助終端設(shè)備定制
自助排隊(duì)簽到科室窗口分診叫號系統(tǒng)屏
自助簽到機(jī) 集合叫號、取票、查詢等功能為一體的智能醫(yī)療設(shè)備機(jī)，支持患者自助預(yù)約掛號取票排隊(duì)等候。可放置醫(yī)院等候大廳讓病患自助預(yù)約取號，自助式取票排隊(duì)就診 ，自助查詢排隊(duì)最新信息，全面提升患者對醫(yī)院的滿意度及醫(yī)院的社會形象與檔次；有效提高醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量，并充分利用醫(yī)院信息平臺的開放性和互動性，在業(yè)務(wù)流程上改善患者就診秩序，縮短患者在醫(yī)院排隊(duì)等候的時(shí)間。智慧醫(yī)療分診排隊(duì)叫號 解決方案是醫(yī)院以病人為中心的設(shè)計(jì)理念，創(chuàng)造人民群眾都滿意的醫(yī)院服務(wù)體系，以高清數(shù)字信號播出，有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關(guān)鍵所在。通過一級分診綜合屏、二級分診顯示屏的上線，規(guī)范了就診流程，為患者創(chuàng)造了一個(gè)舒適便捷的就診環(huán)境，使醫(yī)生更加專注于就診工作。同時(shí)營造輕松愉快的就醫(yī)環(huán)境，緩解了醫(yī)護(hù)工作人員的壓力。
醫(yī)院自助服務(wù)終端機(jī)
自助服務(wù)終端機(jī)正式上線使用，分別擺放于急診、綜合門診、及各科門診大廳。患者可以通過使用社保卡、身份證或手輸卡號在多功能自助機(jī)上進(jìn)行自助掛號、建檔、繳費(fèi)、購買病歷本、獲取電子健康碼；打印檢驗(yàn)報(bào)告、電子發(fā)票，門診清單等，多功能自助機(jī)支持微信，支付寶，社保卡，銀聯(lián)卡，電子醫(yī)保憑證等多種繳費(fèi)方式。自助機(jī)能有效分流人工掛號和繳費(fèi)窗口排隊(duì)的人群，縮短患者排隊(duì)掛號繳費(fèi)的等候時(shí)間。24小時(shí)綜合自助機(jī)不但方便了醫(yī)患就醫(yī)流程，也優(yōu)化了就診流程，改變了過去多部門兩頭跑的局面。數(shù)字化改革是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過程，通過全方位多部門的數(shù)據(jù)共享，讓醫(yī)院服務(wù)突破時(shí)間、空間的限制，更加方便醫(yī)院和群眾辦事，全面提升醫(yī)院服務(wù)效能。
醫(yī)院自助服務(wù)取單打印機(jī)
自助取單打印機(jī)使用方便，只需要將就診卡插入機(jī)器，就可以隨時(shí)打印自己的檢驗(yàn)報(bào)告，就像atm機(jī)（自助取款機(jī)）里取錢一樣方便，能夠患者自行自助取單，再也不需要特意等到醫(yī)生上班才能取到檢驗(yàn)報(bào)告，能夠?yàn)榛颊吖?jié)省就診等候時(shí)間。由于檢驗(yàn)報(bào)告必須持就診卡才可自助取單，你的的檢驗(yàn)報(bào)告也不會被人隨意查看，得到了很好的保護(hù)。與此同時(shí)，考慮到部分存在自助取單困難以及操作失誤、機(jī)器故障等問題，有的醫(yī)院還保留了人工取單方式，從而更有保障的提高安全性服務(wù)。
醫(yī)院自助終端設(shè)備定制
自助掛號機(jī)是目前就診掛號的一種新型輔助機(jī)器，它可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號、自助掛號、自助取號、繳費(fèi)、查詢、取票等服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患之間的就診流程緊密集合，開拓醫(yī)療服務(wù)的新領(lǐng)域。廣州楚杰自助終端設(shè)備機(jī)款式多種多樣，在工程師的協(xié)調(diào)合作下亦可支持定制不同功能款式。
