2020年全球投影產業進入新一輪低谷期。新冠疫情的影響與新技術、新應用形態的升級疊加,推動投影產業迅速進入“多事之秋、變革時代”。作為全球投影產業的一線品牌和產品技術路線覆蓋最全面的品牌之一,理光投影機不斷努力“求變”,用主動靈活的應對,在2020年交出出彩答卷,并為2021年疫苗加持下的后疫情時代行業觸底反彈奠定了堅實基礎。
春季疫情驟起,全力抗疫
2020年第一季度,無疑是投影歷史上從未有過的艱難時期。這個春季,國內市場幾乎進入“歸零”狀態。巨大的風險下,理光中國第一時間想到的是“合作伙伴”和“應用客戶”。
一方面,理光第一時間聯系合作伙伴,做出“對代理商賬期延長的政策”,并積極協調行業內外的關系,為合作伙伴提供防疫方面的各種支持。理光中國的總經理宮尾先生表示,“疫情第一時間,想到的就是現金流、是合作伙伴的經營穩定”。與渠道體系同呼吸共命運,這是投影大牌理光的疫情選擇,更是負責任的行業表率。
另一方面,疫情下的市場停頓是結構性的。例如,在寒假后的網課潮流、在封鎖下的遠程辦公應用、在居家文娛市場的云演出等領域“客戶需求不能停”,而且特殊背景下,客戶服務還提出了更為“苛刻”的需求。面對這一情形,理光將“沒有銷量”的第一季度市場視為“售后服務發功時刻”:用靈活的方案、持續的付出、上下體系的配合,保障好“客戶的抗疫”應用,贏得了品牌好口碑。
“客觀上很困難,主觀上我們要很溫暖。”這不僅僅是“危機化為機遇”的市場技巧,更是理光深耕投影市場、貼心服務中國區需求的鮮明寫照,是在2020年春季疫情困難環境下,寫下的永遠值得回味的英雄一筆。
暑秋期復工復產攻勢,出奇兵
2020年年中市場開始,國內疫情進入“后”時代。常態化防疫與復工復產結合,也為投影產業的復蘇注入了活力:國內市場更是成為全球投影產業“第一個走出疫情”、“第一個走向復蘇”的樣板。
面對“后疫情”的新市場格局,理光果斷的做出“改變”正在到來的歷史性判斷!即,疫情改變的一些需求和消費習慣已經固化,成為未來市場趨勢的注腳、同時,疫情帶來的行業體系修復必須抓緊進行,在“非完全正常化的常態化疫情防控條件下”,主動出擊、抓住結構化新需求,成為行業的階段性任務。
6月份開始,在國內市場多數企業還在糾結行業困境的時候,理光已經走出“復蘇”的第一步:逐步展開各地渠道伙伴溝通會、見面會,在復工復產的第一時間,將品牌的支持帶到市場最前線,更將理光對市場短期熱點、長期趨勢的理解帶到基層,形成上下一致的行動力和預期。
功夫不負有心人,在暑期教育市場的激烈競爭中,理光投影再次獲得了好成績。雖然疫情顯著影響了傳統K12采購格局,理光卻獨辟蹊徑在社會培訓市場主動出擊,完成另類增長的轉型。例如,深圳某教育機構一次性采購了350臺理光智能燈泡短焦教育投影機PJX100ST用于培訓教育;華南市場某教育培育機構,x100st 300多臺短焦距產品訂單;某教育集團采購理光液晶投影機更是達到上千臺……
不僅是教育市場開出新花,理光商務、工程市場也頻頻傳出捷報。商務領域理光主打新光源升級高端和汞燈經濟性產品,抓住疫情下突出的云辦公會議“高大上”需求、亦深刻理解中小企業客戶“成本力”的考量,利用自己從3LCD到DLP、從激光、LED、HLD新光源到傳統汞燈的“品系規模”優勢,走出精準營銷的新成績。
工程市場,理光率先感知復工復產背景下,國內文娛市場從“線上”為主,迅速向“線下復活”躍遷的機遇。主動恢復既有項目的運作、緊抓各地文娛復工 “急缺嚼頭”的營銷空白點,深入一線客戶用“強服務”、“深渠道”、“長價值”的新思維,撬動后疫情工程市場的復蘇與成長。
從年中開始、暑秋兩季市場,后疫情概念下,國內投影市場“劇烈”的調整新時期,理光以實力為后盾、奇兵為戰術,展示出國際大牌對產業格局迅速變革的深刻理解力和把握力。在逆勢行情下,走出成長新路徑。
逆境中堅持創新,謀未來
“疫情是非常態、后疫情,常態防疫是恢復態、未來是新常態!”2020年,國內投影產業走過了“過山車”式的一年。這充分考驗品牌應對市場變遷的靈活性以及底蘊心態。
但是,在理光看來,只是取得“抗疫”市場階段性的成績,不足為傲。疫情終將過去、行業必然會在未來恢復到正常軌道。這決定了疫情期間,品牌商必須“深謀遠慮”為未來的“新常態”奠定堅實基礎。這方面,理光堅持產品硬實力、服務與渠道軟實力兩手抓,創新行業發展一個基本點,譜寫了2020年逆境下主動變革的新篇章。
例如,年末市場理光推出PJ RW1120ESTLED光源投影機,在超便攜商務應用中創造了0.8:1超短焦、800流明亮度、僅500g重的產品新記錄。該產品還內置專業數據處理器和多媒體軟件,支持常規的視頻、音頻、照片和PPT等office辦公文檔顯示,成為“商務移動大屏”的新神器。2020年理光商務投影機的創新,亦離不開激光技術的升級。如,PJ LX300ST/LW300ST兩款機型,采用多模組結構激光光源, 搭配理光特有的NCE自然色彩增益技術,可高效達到業界色域標準Rec.709的92%,并實現了只有A4紙大小的小體積設計。短焦鏡頭設計,360度安裝且支持側投的功能,也減少了安裝限制且大大拓寬了應用范圍。
在教育市場,2020年理光推出智能燈泡短焦教育投影機PJX100ST和寬屏短焦教育投影機PJWX100ST兩款產品,為圖書館、功能教室及多媒體階梯教室等課堂應用帶來了高效精準的解決方案,深受教育從業者的青睞。
在理光傳統強勢的工程市場,理光也有PJ LU9080、PJ LU10600兩大產品的全面升級。兩大產品全新的光機升級,分別能投射9800流明和13000流明的高亮度,同時大幅度提升了畫面色彩均勻度,搭配內置雙色輪設計,可通過遙控器實現一鍵物理切換色彩優先和亮度優先兩種應用模式,更好的詮釋亮度和色彩,讓畫面更加清晰明亮。同時,理光發力4K工程新指標,推出4K超高清畫質的機種PJ LHK5880,滿足特殊的4K大屏顯示需求。與PJ LHK5880同一系列的PJ LU580、PJ LU580ST兩款產品也具有體積小、輕量化和短焦設計的額外賣點……
無論是超便攜商務、智能教育、寬屏教育、更亮的工程機、雙色輪工程等,這些產品創新都緊扣理光“細分市場更精準”的產品理念,力求在同質化的投影市場為客戶提供“一百分滿分再加一”的差額價值。縱觀投影產業,擁有核心光學設計和制造能力的品牌非常稀少,在產品創新技術上覆蓋激光、HLD、LED、汞燈四大光源的品牌更不多見。如此硬實力下,依然能夠對細分差異化需求高度敏感、緊扣消費客戶細節價值的實現的品牌更是鳳毛麟角。——而理光就是這樣的“真”認真做投影、“真”努力求變革的品牌。
不僅是產品硬實力,2020年理光投影還進一步增強自己的體系軟實力創新。10月27日,理光全員方針大會上,理光中國董事長宮尾康士“數字化服務型公司轉型”的戰略部署。“過去,我們可以說,客戶采購一臺投影機,是因為開會要展示‘PPT’。但是現在,會議室已經遠非這樣的單一場景。尤其是遠程辦公環境下,交互與互動需求、業務協同需求、虛擬現實場景化需求,都在成為可能!”這是理光對未來投影價值的標定!
2020年,理光在投影數字服務“后勤”體系上再次升級:從2018年的設備服務的1.0時代,2019年的IT運維的2.0時代,進入以客戶為中心的智慧服務3.0時代——3.0時代,“理光工程師之家”,不僅提供技術學習、技術支持,更進一步融入備貨、配件、耗損的管理,徹底整合從軟到硬的通路體系、融合從人員到標準的溝通體系、搭建遠程可見的即時全方位業務支撐平臺。
同時,理光投影產品線、服務線進一步加強“本土性應用創新實踐”。理光中國VC事業推進中心總經理——中尾將志先生指出,“以功能為核心的軟件開發方面,每個國家和地區的要求是不一樣的”。依托理光上海研發中心,理光持續在“應用軟件”、“產品智能化”、“客戶服務體系”、“智慧辦公協同應用”方面,實現解決方案的突破,形成理光數字辦公“智慧平臺、智慧應用和智慧管理三大解決方案”,與合作伙伴和生態體系一起,為“數字服務型”的產業升級,添磚加瓦。
“軟硬聯動、品牌渠道生態協同!”2020年逆勢之下,理光投影產業走出“創新升級”、“變革突破”的新高度。別人的疫情逆境下是抱怨和停滯,理光的抗疫過程則是“自我突破與歷練”。將一切挑戰都當作機遇、當作磨刀石,才能始終做市場的強者。
行業人士指出,2020年投影行業疫情下不是沒有收獲,而恰恰是“收獲了改變的力量和機遇”。投影未來無限,但必然只鐘情于理光這種“永遠跑在前面、主動追尋機遇和變革的品牌”。2020年已逝、2021年大幕已經拉開。站在投影產業已經徹底不同的新時代,理光繼續奮進前行。
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