源于創(chuàng)新，Rich Products 誕生在1945年，是一家致力于為全球業(yè)內(nèi)專業(yè)人士提供創(chuàng)新的解決方案的家族食品企業(yè)。從食品服務(wù)和零售，到店內(nèi)烘焙和熟食，Rich Products 的目標(biāo)是，做為值得信賴的合作伙伴，無論市場動向如何，都能夠持續(xù)滿足客戶需求，協(xié)助他們保持競爭力。
新冠疫情徹底改變了我們的工作方式。Rich Products 的合作伙伴分布在全球各地，因此，我們必須迎合這一現(xiàn)狀，保證員工能夠在任何地點投入工作。隨著我們的工作場所不斷全球化，快思聰為我們提供了先進的科技解決方案，成為幫助我們不斷進步，不可或缺的動力。
Thomas Geblein
數(shù)字戰(zhàn)略部解決方案構(gòu)架師
Rich Products
挑戰(zhàn)
Rich Products 的業(yè)務(wù)涉及全球100多個國家，至始至終致力于為企業(yè)員工提供有效的工具，技術(shù)，和服務(wù)，以便精簡企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程。Rich Products 的數(shù)字戰(zhàn)略部解決方案構(gòu)架師 Thomas Geblein 和他的團隊，著手制定一個可擴展的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)平臺，這個平臺將貫穿企業(yè)全球所有辦事處，支持和提高協(xié)作質(zhì)量和工作效率。
解決方案
Thomas 和他的團隊通過使用行業(yè)領(lǐng)先的快思聰 UC 系統(tǒng)，房間預(yù)訂平臺，和空間控制科技和解決方案，裝備辦公大樓，打造了一個效率更高，更加互動的工作環(huán)境。
原生 Microsoft Teams 會議軟件的快思聰 Flex 是一個核心產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)，為所有員工實現(xiàn)了一種簡單，統(tǒng)一的使用體驗，同時又迎合了不斷變化的需求。
Thomas Geblein
數(shù)字戰(zhàn)略部解決方案構(gòu)架師
Rich Products
Microsoft Teams 是 Rich Products 的標(biāo)準(zhǔn)會議軟件，快思聰 Flex UC 解決方案為 Rich 提供一整套產(chǎn)品，方便員工們在每間會議室里的協(xié)作交流，同時實現(xiàn)穩(wěn)定簡單的用戶體驗。員工通過快思聰 Flex，輕松一鍵便可加入會議，高品質(zhì)音視頻體驗，保證整個會議過程穩(wěn)定，清晰地顯示現(xiàn)場以及異地的參會者，流暢地聆聽多方交流內(nèi)容。
另外，舉辦烹飪活動的制作工作室也由快思聰技術(shù)賦能。他們的創(chuàng)意空間，包括一間制作工作室，演講會議空間，一間禮堂，一間特別裝備的廚房。這個創(chuàng)意空間同樣配備了高端的快思聰 Flex C 系列 UC 視頻會議系統(tǒng)，在舉辦遠程教學(xué)演示時，通過更時髦，更直觀的方式提供更舒適的客戶服務(wù)。
為了優(yōu)化會議室使用，Thomas 和他的團隊選擇使用快思聰房間預(yù)定平臺。他解釋說：“無論是每周的沙司會議，或是即興頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)，快思聰房間預(yù)訂平臺總能讓員工們輕松預(yù)訂到能夠滿足討論需求的會議空間。” 使用任何一塊帶燈條的預(yù)定觸摸屏，輕松選擇和預(yù)定最合適的空間，或者為臨時會議找一間空閑的會議室。
我們知道快思聰能夠滿足我們當(dāng)下辦公和會議需求的完美解決方案，同時它又為未來的擴展可能性提供了保證。
Thomas Geblein
數(shù)字戰(zhàn)略部解決方案構(gòu)架師
Rich Products
辦公室的一些區(qū)域里，占用感應(yīng)器直接與快思聰 Fusion 的監(jiān)控和預(yù)定系統(tǒng)連接，直觀顯示房間可用狀態(tài)。在如今需要注意保持社交距離的特殊時刻，這項技術(shù)讓員工通過公司網(wǎng)頁尋找可用的辦公位。Geblein 解釋說：“快思聰?shù)恼加酶袘?yīng)器幫助我們的員工通過安全的方式搜索辦公區(qū)域，尋找可用的辦公位，輕松無憂地繼續(xù)工作。”
結(jié)果
快思聰已經(jīng)成為 Rich 的合作伙伴，幫助 Rich 改善日常工作流程，實現(xiàn)全球統(tǒng)一的辦公會議體驗。快思聰不僅是我們購買到的企業(yè)級別產(chǎn)品，更是 Rich 對其全球一流培訓(xùn)，以及專項服務(wù)和支持的一項投資。
