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2020，零售行業慢熱開局。

新零售的勢態從上半年開始發生變化，受疫情影響，我國社會消費品零售總額下降20.5%。經歷了停工、疲軟期、復蘇期，實體商業面臨客流復蘇、會員運營、銷售轉化等長期性考驗，紛紛開始尋求品銷合一的營銷工具以求快速回暖。

機會總是留給有準備的人。這場“挑戰”也為電商、超市等業態有了更多發展方向和機會。

2020倒計時的最后一百天，HIKCHAIN（海康威視零售行業）應好伙伴酷家樂的邀請，出席了“2020國際家居互聯網創見峰會·華南峰會”。見證了這位家居行業的“造夢者”，摘奪家具家居行業新技術領域的又一辰星。

CHAIN：看見

“2020國際家居互聯網創見峰會·華南峰會”由佛山市工業和信息化局、佛山市南海區人民政府指導，酷家樂主辦。佛山市工業互聯網產業聯盟、佛山市南海區工業互聯網產業聯盟、廣東省定制家具協會、佛山市南海區家具行業協會、佛山市衛浴潔具行業協會、中國建材市場協會衛浴分會、佛山市順德區家具協會支持，新浪家居、搜狐焦點家居為本次峰會的戰略合作媒體。

現場，行業近千位嘉賓齊聚，共同探討未來趨勢，為業界提供一份頗具前瞻性的新經濟落地指南。

酷家樂聯合創始人兼CEO陳航表示，酷家樂已經走在互聯網時代的前列，在未來會一直保持開放的方式，繼續推動家居行業數字化轉型，同時，作為全球云設計軟件的領導者，酷家樂將與大家一起定義下個時代的CAD軟件，追回中國工業軟件失去的三十年。

CHAIN：身“零”其境

身“零”其境，是HIKCHAIN為呼應伙伴酷家樂的“所見即所得”理念鋪陳出的家居門店新概念。

新的經濟周期，誰也無法置身趨勢之外，家居行業也迎來了20年高速發展之后的變革時代：依靠增量增長的機會主義時代終結，企業也無法再依靠水漲船高式的自然增長邏輯，傳統的家居企業必須轉型，靠新的經營模式取得可持續性的增長。為了在嚴峻的市場環境下實現突圍，緊跟最新趨勢，新渠道、新運營、新營銷成為不少企業重點布局的方向。

同時整個家居行業的消費特性：非標產品，低頻消費；重服務，產品實用功能要求服務落地性強；重體驗，人們在做出購買決策時，傾向于真實感知與挑選，也決定了未來家居行業實體零售渠道仍舊為主流銷售方式，而門店改造勢在必行，個性化產品和場景化服務成為必然；開店模式上，經銷商渠道依然是家居行業最主流的銷售渠道，總部如何賦能傳統經銷商，實現雙贏，是當下家居企業面臨的一大管理挑戰。

海康威視一直保持著對家居產業的關注觀察，沉淀針對家居企業的整體數字物聯網解決方案，助力傳統產業實現轉型與升級。秉承優秀的“AI”、“視頻能力”基因，加上智能家居品牌“螢石”的深耕，海康威視旨在賦能家居業，拓展其行業應用的廣度及深度，彌補和完善了裝修設計可視化、標準化的缺失。與此同時，海康威視針對家居行業的整體解決方案以智慧云屏產品為核心展開，智慧云屏的應用不僅在家居行業，未來，智慧云屏有望成為未來智能媒體時代的物聯網入口。

正如會議上海康威視零售行業市場總監提到的那樣，“海康威視以視頻為核心技術，通過整合物理世界和信息世界，去輔助企業數字化轉型。”

把門店裝進屏幕計劃

互聯網飛速發展的今天，網購已經成為了一種生活習慣和生活方式。實體店鋪正在面臨前所未有的挑戰，家居行業亦是如此。新零售不僅是對線下門店的升級改造，對線上的倒逼，也是對企業加強線上線下協同能力的新考驗。

人們購物，除了對商品的需求，還有對服務的需求。在這方面，實體店鋪有著先天優勢。與顧客面對面的親切交流，真切的實物展示，能讓顧客在購物過程中體驗到真實感和親切感。但相比線上店鋪豐富的圖片、視頻素材，實體店鋪樸實無華的實物展示就顯得單調。海康威視智慧云屏就是要通過互聯網、數字化技術豐富購物場景，優化購物體驗，讓實體店鋪重獲新生。

可“酒香也怕巷子深”。海康威視智慧云屏彌補了門店對外展示的空缺。通過圖片、視頻、聲音向路過的顧客傳達高質量、有愉悅感的多維度的信息，并且可以通過交互的方式與顧客產生更多互動，增強品牌和產品的記憶點。

對消費者來說：智慧云屏的呈現讓購買過程可擇選可視化，通過與云屏的交互還能實時替換場景里的物品。一鍵換壁紙、一鍵換地板，所選即所見，所見即所得，大大簡化了購物流程，節省顧客時間，提升購物體驗，提高門店效率。

對導購來說：海康威視智慧云屏，一屏囊括所有成品、樣板及色卡；拋棄厚重的手冊，在屏幕上為顧客輕松導購，之后更能一鍵生成效果圖或VR全景圖，享受4K大屏幕帶來的細膩真實的視覺體驗，更可將效果圖通過手機掃碼帶走，形成銷售過程閉環。

對設計師來說：云屏的出現對設計工作更是錦上添花。從選品到配色，從布局到樣圖渲染，都能夠清晰投影在云屏上，尋找小屏幕難以發現的瑕疵和不足。通過和客戶的校對溝通，在屏幕上調整方案布局，標注或存檔。高效提升工作效率，減少溝通誤差。

對管理者來說：海康威視智慧云屏為管理者提供了一套聯網的后臺管理系統，展示內容可以通過網絡下發，確保各門店的資料同步。沒網的情況下，設備也支持U盤內容的播放，并且兼容安卓APP，可安裝常用軟件和游戲，滿足更復雜的使用場景。強大的硬件性能，出廠便支持視頻會議功能，兼容主流第三方視頻會議軟件，遠程培訓、績效匯報、品牌活動宣貫一鍵輕松發起，助力高效的門店管理。另外也支持海康云眸，能實現遠程巡店、數據看板等功能，打造更智慧的門店。

未來，HIKCHAIN還將沉淀海康威視在家居行業的應用價值，以數字化轉型為抓手，串聯自身視頻能力和AI技術，合力兼容更多生態合作伙伴，打出家居行業產業升級的組合拳。