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4月23日，聲音科技董事長論壇以訪談形式成功舉辦。奮達科技董事長肖奮先生參加訪談，從自己的視角觀察疫情下的企業現狀，預測聲音科技的未來。

▎您認為新冠肺炎疫情對電聲行業的發展有哪些影響？

肖奮董事長：此次疫情對電聲制造型企業的影響要分兩個階段來看。第一個階段，1月23日，武漢封城，新型冠狀病毒肺炎給中國的社會經濟生活按下了“暫停鍵”，二月初原本是各企業開工復產的時間，但由于疫情的不確定性，企業陷入了不知如何復工的困境。對于制造業而言，“六個流”（訂單流、物流、人流、資金流、信息流、時間流）是企業運營的關鍵要素，其中物流、人流和資金流是維持企業“生命”的基礎，疫情的爆發嚴重影響了物流和人流正常運轉，首批因無法正常經營而造成資金流壓力的企業中出現了關門倒閉的現象。

第二個階段，2月22日，韓國、意大利等海外國家新型冠狀確診患者徒增，疫情的“紅燈”在世界各地紛紛亮起。中國企業，尤其進出口貿易型企業遭受到“內——正常經營受阻”和“外——訂單交付困難”的雙重碾壓。而在這個階段，中國疫情在各級政府認真應對、及時采取相應措施下得到了有效地控制，與此同時，中國向全世界提供了及時的幫助和寶貴的“戰斗”經驗。這不僅充分展示了中國經濟社會快速發展30年的各項實力，更展示了大國胸懷和責任擔當，而這些都為中國企業與海外的關系積累了深厚的政治與情感基礎。 毫無疑問，本次疫情嚴重沖擊了經濟全球化，并且給全球供應鏈的深度協作增添了些許風險。雖然疫情這種小概率“黑天鵝”事件屬于外在因素，其存在和影響力都是短暫的，但是類似的“不確定”因素在未來將會成為常態。對于產業鏈較長的行業，例如汽車業，縮短供應鏈的長度將會成為趨勢；而電聲行業產業鏈相對較短，且其產業鏈在中國已經形成較為完善的生態環境，因此影響較小。在不確定性的環境下，電聲制造型企業如何維持“六個流”的運轉將會是任重而道遠的持久戰。

▎疫情之下，貴公司有哪些具體應對措施？

肖奮董事長：2011年開始，奮達科技就建立并不斷完善倉儲、生產、質量控制和成品銷售的計算機化管理制度，一直致力于工業信息化、數字化和自動化的建設。奮達科技的核心業務信息系統已涵蓋從產品規劃到項目產品開發，再到生產制造以及銷售和售后全面的信息化和數字化，涉及的信息化系統包括MES、PLM、MES、E-HR、OA、ERP、WMS等系統。2018年，公司啟動了企業EPR系統向“云平臺”的升級，同時，為全面提升公司的綜合研發管理能力，更好地響應和滿足客戶需求，奮達科技正式啟動IPD項目。

自2017年開始，國家實施一系列“去杠桿、擠泡沫”舉措，中美貿易一直處于“摩拳擦掌”狀態，企業壓力增大，不確定的挑戰日益增加，我們始終對危機心存敬畏，建立“精細化經營”的數據監測、財務各項指標監測、不可抗力因素的供應鏈風險管理方案等各種機制和平臺，以滿足日常經營和抵御未知風險的需求。然而，即便如此，奮達科技在這次疫情中，依舊面臨著各方面嚴峻的考驗。 人員方面，為了解決產線員工不足的問題，人力資源部門啟用了線上勞務工招聘、內部推薦激勵、“村帶村，點對點”招聘方式，密切聯系周邊當地政府，掌握勞動力輸出地的狀況，公司派遣中巴車到當地設點檢測并接送到已租賃的幾家酒店進行14天的隔離。可以說，由于擁有較為完備的風險應急體系，奮達科技是深圳市較早復工和有序生產的企業之一。

供應鏈方面，根據集團《不可抗力因素的供應鏈風險管理方案》啟動了集團供應鏈應急程序。首先，為了解各供應商的實際動態，集團中央采購組迅速組織了3次供應商摸底調查，評估全國各地區供應商的供貨壓力與風險。其次，向各個供應商發出國家復工要求通知與奮達科技供應商復工要求函。針對各事業部，我們立即啟動分級應急預案，統計兩個月內物料的齊套率及二供方案。對于供應商處于疫情較為嚴重的地區，奮達科技啟用二供從而保證物料的有效補給。

奮達科技經過近30年的沉淀，已經與海內外知名企業，如Apple、飛利浦、Farouk System、華為、阿里、京東等建立了長久穩定的合作關系，這些客戶實力較強，因此，還未出現資金方面的壓力問題。另外，在訂單排期方面，客戶充分理解國內外的現實狀況，給予我們合理的延遲交付期限，同時，為了共渡難關，客戶提前支付應付賬款，并且為緩解產線員工的生產壓力支付人工費方面的補貼。

▎在疫情過后，貴公司預期的發展方向是什么？

肖奮董事長：疫情雖未終結，但終將成為歷史。奮達科技堅守初心，始終以客戶與市場的需求為中心，持續加大移動互聯網與智能終端消費類電聲產品、可穿戴電子、移動醫療、云服務等應用市場技術、產品和內容整合的研究開發，持續創新，積極推進“成為持續領先的消費電子產品垂直整合制造與服務的高科技企業”的長期戰略。2018年，奮達已經著手實施 “精細化經營”、“無紙化”、“零庫存”及訂單快速反應管理機制。2019年，根據國家對工業企業提出的工業化與信息化融合的要求，奮達科技為構建智慧工廠實施了企業自動化與信息化的“兩化融合”。此外，奮達在越南建廠，釋放國內生產訂單的壓力；啟動IPD項目，有效提升奮達科技的整體產品開發能力。換句話說：不管疫情是否發生，奮達科技都為未來的不確定性做了充分的準備。

根據麥肯錫報告，樂觀估計今年四季度全球經濟復蘇，較悲觀的是要延遲到2021年二季度，請問您的看法是？ 肖奮董事長：道阻且長、行則將至；行而不輟，未來可期！

當我們做行業分析或者公司研報時會發現，近五年來，許多外向型制造企業的國內銷售占比在逐漸增高，同時企業營收也在同向提高。這說明中國不僅僅是世界的工廠，也已然成為世界的市場。

2月份之后，不管是從融資貸款方面還是從部分稅費階段性減免方面，國務院出臺了一系列全方位扶持中小企業的政策，逐步緩解了企業經營壓力。

以5G基站、人工智能、大數據中心、工業互聯網等為主要內容的“新基建”正成為激發經濟潛力、優化經濟結構的重要抓手�！靶禄ā焙椭悄芙洕膮f同發展將有助于城市的治理與產業的升級，也為中國全球化競爭取得先機。“新基建”是一場浩瀚龐大的社會經濟與民生福祉新工程，涉及社會生產的各個方面，也一定會成為中國經濟增長新引擎。

以上這些信號都是企業發展的機會點，我們要做的是看準機會，結合自身的核心競爭力，深挖市場潛能，并且做好應對最壞時刻的應急方案。

▎您可以分享一下此次疫情令你最有感觸的一件事嗎？

肖奮董事長：疫情的爆發給中國以及海外的許多家庭帶來灰暗的、沉痛的悲傷，唯一給我們帶來光明和希望的是那些在一線戰斗的“白衣天使”。

每當我看到新聞報道中，那些即將要離開家人去奔赴生死現場的畫面時，眼睛總會濕潤。其中，讓我最為動容的是武漢市金銀潭醫院院長——張定宇的故事。他身患漸凍癥，平時走路一瘸一拐，全院的同事都以為是他的膝蓋不好，其實是因為雙腿開始萎縮；他脾氣急躁，那是因為他還不知道有知覺的日子還能持續多久。他的妻子也被感染了新型冠狀病毒，可是因為他要對全院患者和醫護人員負責，只能拖著漸凍癥的身體，顧不上隔離區的妻子，從病毒那里搶回病人的生命。醫者無懼，醫者仁心，感謝這些最美的“逆行者”。