導語：近年來，隨著我國文化娛樂產業不斷發展，舞臺娛樂燈光設備需求不斷增加，市場持續擴大，在整個市場的比重也越來越高。成都星視聽科技憑借高服務高性價比，逐漸在市場上形成主流。本期高端訪談，音響網（audio160）有幸對成都星視聽科技總經理張志強先生進行采訪，就目前企業發展及娛樂市場的現狀等熱點問題進行了交流與探討。
成都星視聽科技 總經理 張志強
音響網（Audio160）：您好！很高興您能接受音響網（Audio160）的專訪，請為我們簡要介紹下貴公司的發展歷程。
星視聽：謝謝音響網，很高興能接受你們的采訪。成都星視聽科技有限公司成立于2015年3月，是一 家集專業音響、舞臺燈光、弱電系統工程（閉路電視監控、安全防范、計算機 網絡、視頻點播系統、LED顯示屏、通訊工程、于一體的綜合性公司。主要經營范圍有，舞臺燈光、音響設備的銷售、安裝、維修、租賃； 計算機網絡工程；計算機輔助設備、自動化控制設備的安裝；安全技術防范系統的設計、安裝、維修；會議及展覽服務； 公司設置有：行政部、工程項目部、渠道銷售部、技術部、售后服務部、法務部和財務部。
音響網（Audio160）：作為品牌代理商企業，選擇一個正確的品牌是其發展之根本，2019年底公司一舉拿下美國高峰（Crest audio）川藏地區總代理是基于哪些方面的考慮？
星視聽：公司一直在當前眾多品牌中選擇適合廣大客戶的產品。主要考慮有幾個方面：1美國高峰的品牌高度，他是世界級的知名品牌有近50年的品牌沉淀，2019年12月美國高峰（Crest audio）獲得了中國音響行業門戶評定的十大優秀專業音響品牌。2品質，一方面他有很多原裝進口的產品，同時針對國內市場美國高峰依托行業龍頭企業龍健集團強大的，優質的生產能力和品質把控力是我們毋庸置疑的，3效果，高峰的音響產品得到了身邊乃至全國很多行業朋友的一致認可，而且有他獨特的優點。具體表現在我比較喜歡他聲音干凈，細膩，好唱，耐用等等方面。4口碑，美國高峰得到行業資深技術人員認可與好評。5性價比，我認為美國高峰的性價比是相當合理的，定位相當準確。現在音響市場很亂，魚目混雜，也有很多冒充進口品牌的，就目前娛樂市場主流的幾個進口品牌我們認為同等價格的產品我們的效果，品質是要優于某些進口品牌的。所以我對這個品牌很有信心，基于這樣的原因我們毫不猶豫的拿下代理。
音響網（Audio160）：美國高峰（Crest audio）目前產品線有哪些？同時，與市場同類產品相比又具有哪些競爭優勢？
星視聽：美國高峰的產品線是非常齊全的，有針對中國乃至東南亞市場開發的多個系列娛樂產品，酒吧系統，產品細化了市場讓我們省，市，縣，乃至鄉鎮的客戶都可以用上我們高峰的產品，有針對政企項目的固定安裝系列，有多款功放，線陣，全頻，返聽，音柱，數字調音臺，音頻處理器，音頻矩陣，吸頂喇叭背景音樂系統，還有立項中的無線話筒等等，而且產品還在不斷更新。和同類產品相比他的優勢在于 一：他有自己的聲音風格，而且這種風格一但客戶接觸就會喜歡上，我本人就是一個例子！二:效果和品質，高峰走的是技術型產品的路線。現在國內市場很多產品走的是營銷類產品其背后其實是財團的資本運營，靠的是強大的營銷推廣起來的產品。三：就是性價比剛剛前面我講過同等價格我們效果一定優于其他同類產品。四;他有非常完善的售后體系。
音響網（Audio160）：娛樂行業競爭激烈，想要快速的切入市場，公司將采取哪些措施？如何打造差異化？
星視聽：娛樂行業確實是競爭激烈，想要快速的切入市場沒有捷徑，任何一個好的產品也需要優秀的團隊去推廣，銷售要勤跑路，讓更多的客戶認識高峰，體驗高峰，因為高峰是一個專業品牌雖然行業人員都知道這是一個高端品牌，知名品牌但是很多客戶不知道，高峰走的是專業路線沒有走民用路線，所以這個品牌消費者的認知度還不是非常高，但是沒有關系是金子總會發光，客戶不知道就需要我們的銷售人員多跟客戶溝通，讓他們了解高峰的產品。關于差異化：一是產品的差異化，二是團隊的差異化。優秀的團隊才是企業的生產力生命力。一個公司的發展需要好的產品同時也要優秀的團隊。這里面包括我們的銷售推廣人員，需要有優秀的技術人員支撐，需要良好的售后讓客戶得到滿意，這樣才有后續的生命力。產品的生命力是這樣同樣一個公司的生命力也是這樣！所以2020年我們新吸收了一些行業的優秀人才包括銷售包括技術人員。公司與公司之間的差異化我認為就是幾點：1、我們的銷售要勤奮要比對手更勤奮，2、我們的技術要謙虛謙虛才能進步，進步需要不斷學習不斷磨練，3、我們的售后要爭取讓客戶滿意度達到95%，學會換位思考站在甲方的角度思考。 4、我們要客觀認識公司的不足地方，向行業的標桿企業借鑒學習，只有這樣企業才能進步才能發展。我們這個行業現在是逆水行舟，不進則退。你不進步別人在進步你自然就落后了。
音響網（Audio160）：截止目前，有哪些成功的案例？用戶反饋如何？
星視聽：我們是去年年底簽的美國高峰代理，實際到貨就臨近春節。然而春節期間又遇到疫情。我相信這么好的產品加上我們星視聽團隊的努力2020年一定會有很多優質案例。到時候交一份滿意的答卷給美國高峰！相信會很快，我有這個信心也做好這個準備。我們也看到我們全國優秀的高峰團隊也奉獻了很多優秀的標桿項目，而且這些項目都得到甲方的高度認可，同時我們的一些行業技術朋友，包括下面一些經銷商在試聽了高峰的新產品以后都是一致好評。這里我有一些項目照片分享給大家。
音響網（Audio160）：2020年受疫情沖擊，請站在您的角度談談娛樂行業的發展趨勢？
星視聽：我分析疫情結束KTV酒吧會是慢慢好轉因為有些客人還是對疫情有點擔心害怕聚集，然后慢慢會有一波小的反彈但是不會太久（反彈是因為大家待家里憋太久要放松一下，不會太久是因為疫情影響大家的收入，而且這個影響是全國全世界范圍的影響，基本上影響到百分之80的行業。包里的錢越花越少了大部分人還是會回歸到理性消費，這些年大多數老百姓兜里的錢都用于買房買車供小孩去了，積蓄是不多的。6-9月底中間平穩過度到年底，年底娛樂消費會有好轉。受到疫情影響國內經濟受到影響我想政府會想辦法拉動內需，行業管控會有所放松還是有很多機會的。包括政企項目也有很多在啟動大家要關注，要準備好。機會是給有準備的人的。我們公司也受到疫情影響，很多行業公司在削減開支，甚至裁員，我在擴大公司團隊，主要基于這樣的考慮，如果疫情結束項目反彈你沒有團隊怎么敢接更多的單？因為我們這個行業是服務行業，每個環節都是需要人去做的，而且專業性也很強。因為專業性很強需要專業的人去服務、所以這么多年京東，淘寶不能取代我們這個行業。而且疫情這段時間招好人我們剛剛好可以靜下心來學習培訓。雖然公司會有一些費用上的開支損失，但是從長遠看我認為對公司發展是有利的，是正確的。
音響網（Audio160）：最后，能否分享一下，星視聽在2020年的戰略布局、市場規劃？包括未來的發展趨勢？
星視聽：2020年娛樂項目是公司基礎和根本，重點發展政企，文旅項目，酒店項目，3D，5D數字全息，智能會議，慢慢往科技門檻更高的方向發展。為打造一支優秀的星視聽團隊而努力，我希望未來我們星視聽在一定范圍也能成為行業標桿！成為行業名片！
編者語：無論是KTV市場的定制化服務，還是酒吧業務的拓展，亦或是自身產品技術的不斷迭代，星視聽都以中國娛樂市場的整體發展為導向實施每一步戰略規劃，也足見星視聽在銷售服務方面以及技術方面的過人之處。選擇做美國高峰（Crest audio）川藏地區總代理是希望能夠更好地促進雙方資源共享、優勢互補、雙向賦能，同時也在一定程度上推進中國娛樂市場演出設備的發展繁榮，朝著行業標桿的方向去努力拼搏！
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