來源：21世紀商業評論
文/何己派
1969年，阿姆斯特朗踏出登月艙，通過繽特力耳機傳回那句歷史性名言，“對一個人來說這是一小步，但對人類這是一大步。”
50年后，繽特力（Plantronics）跨出自己的一大步，于2018年以20億美元價格收購寶利通（Polycom）。2019年3月，兩家公司聯合發布全新品牌“Poly博詣”。競爭激烈的企業級統一通信市場，誕生新巨頭。
繽特力與寶利通，前者專門生產耳機和統一通信設備，后者研發音視頻會議系統，合并后的博詣整合雙方產品線，產品研發與市場推進雙雙提速。公司在9月4日推出新品Poly G200視頻會議終端，是首款專為中國市場定制研發和銷售的產品。
新技術浪潮激蕩下，機遇廣闊的中國市場，被多家外企提至戰略高度，博詣也不例外。今年5月提出“在中國，為中國”的中國區方針后，Poly G200成為首款落地產品，博詣為它起了個很接地氣的名字——“月餅”。
博詣中國技術研發中心負責人付可告訴《21CBR》記者，“月餅”從立項、開發到正式上市，僅6個月時間，相比過去12-24個月的傳統周期大大縮短，未來產品迭代的速度還將更快，爭取壓縮至150天。
博詣公司大中華區總裁李金水，于2016年加入寶利通，2019年1月開始全面負責博詣大中華地區業務發展。在他看來，中國在通訊領域早已領先世界，若不能保證在中國市場的領先地位，公司必然失去競爭性。“如今，追隨其他國家的需求來發展不是長遠之計。中國是未來全球視頻技術的重要橋頭堡。”
圍繞博詣的產品理念、中國市場策略、視頻會議發展趨勢等問題，李金水接受《21CBR》記者專訪，以下為自述：
產品迭代加速
繽特力主要的產品線及技術在音頻上，寶利通也是從音頻起家，將音頻應用于會議室電話或桌面電話。兩家合并之后，從穿戴設備到桌面設備、會議室，可以形成一整條產品線，產品與技術層面具備很好的互補性。兩家公司的技術人員融合在一起，在語音方面的處理能力，遠比兩家公司獨立前強得多。
Poly博詣品牌成立后，在中國引入大量研發人才，目前中國區研發團隊人員將近300人。公司董事會認識到，中國是一個獨特的市場，全力支持中國的研發團隊專注Poly G200產品的開發生產。未來我們的產品更新迭代速度還將更快。
我們給Poly G200起了個小名，叫“月餅”。一是寓意中秋節之前出廠，二是考慮到每個國家都會有代表性食物，比如說到“披薩”，會想到意大利，說到“月餅”，肯定是中國。
近幾年中國區的表現，我其實不滿意，增長應該更快。今年我們提出了“在中國，為中國”的中國區戰略。首先，中國區的研發部門和研發產品具有優先權。其次，是做到覆蓋所有企業客戶，從20萬規模的公司到僅有2人的公司，都能用上我們的產品。
現在的博詣，在高端產品領域有很好的用戶基礎，但是中小型企業會面臨復雜度和費用的壓力。針對中小型企業，我們推新品的方向，是要做得盡量像“傻瓜機”一樣，簡單易用，不用太損耗人力和時間成本，用戶一接入端口就可以啟動并使用。
或許會有人說，中小企業客戶沒有錢還想吃大餐？同樣一碗面，10元的方便面和200元的牛肉面，口感可能不一樣。但我們要做到，讓碗里所有的東西都差不多，產品不因低價而降低質量。
拿什么判定性價比？我認為性價比沒有高低之分，產品不能以價格為導向，要看花了10塊錢和100塊，分別得到了什么。Poly G200在還未出廠時，便已預售完畢，用戶很清楚我們的質量和市場情況。
市場是淘汰出局的游戲，我們想成為制定市場標準與對應價位的參與者。
中國是橋頭堡
我在視頻會議有13年的經驗，在視頻會議領域，中國已經領先全世界，中國是未來全球視頻技術的重要橋頭堡。20年前，當我們談通信網絡，國內運營商會去美國AT&T、英國電信取經，今天情況恰恰相反。如果不能保證在中國市場的領先地位，公司必然失去競爭性。
通過中國區的研發團隊，加上對中國市場和用戶的深入理解，我們能給總部帶來新的發展思路。另一方面，我們吸納全球研發創新想法，結合中國市場的情況，做出的產品才更有實際價值。
8月底，博詣接連簽了兩個重要合作伙伴協議。一是與騰訊云達成戰略合作，探索通過提供端到端的解決方案推廣遠程辦公會議應用場景，以及相關方案在騰訊云生態系統上應用的可能性。二是與中國電信天翼云、南京普天達成深度合作，聯手推進“云+端”戰略。
可以預見的是，隨著5G、AI與云技術的逐漸成熟，以及騰訊等合作伙伴的力量，國內整個辦公協作市場，會有全新的格局出現。整個生態做起來以后，博詣希望通過革命性的方案，改變所有人的生活、工作、學習、娛樂方式。
中國區的發展，的確會有壓力。企業的兩個重要環節，第一必須有生意，第二必須有盈利，盈利是整個企業的營養劑。目前中國區300人左右的研發團隊，需要負擔的成本非常高，我們希望不斷輸送“營養劑”給研發部門，加大研發投入，加快研發速度，產出更多創新產品。
最開始做Poly G200，總部也會有顧慮，研發經費是否需要這么多？但等他們看到演示機全部售罄，答案就有了。
重新定義協作
我們發現，創新和創業公司面臨頻繁開會的需求。因此，一方面，會議產品的操作步驟必須簡單輕快，一看就懂。另一方面，滿足移動辦公需求，不受制于環境。新一代企業有很多特點，喜歡開放環境帶來靈感發揮，更強調團結，喜歡分享。
企業內部的協作、企業與合作伙伴、企業與用戶的溝通同樣重要。比如，以前用戶必須到銀行開戶，有時候一等就是一兩個小時，但今天銀行的用戶競爭越來越激烈，已經到了銀行走出去、用戶不用出門的時候。辦理業務不必去固定地點，想了解投資理財問題，用音視頻工具接入專家線路，問題解答更直接。
企業如何改變自己的業務模式，已經到了重新定義的時候。所有行業都需要考慮新的溝通方法，應對新的用戶需求和行為變化，尤其是與用戶有緊密關系的行業，比如金融、保險等。
到2020年，有70%的會議室都會從大會議室轉為小會議室，博詣為此做了針對性的產品改進工作，未來視頻會議終端將在小巧便攜的同時，不減弱其功能性。只要有一個屏幕再加個小攝像頭，用戶無論在哪兒都能無線協同辦公。設想一下，這個市場會有多大？
5G商用后，新商業模式誕生或新產品落地，會成為激發整個物聯網的關鍵一環。萬物互聯時代，我們思考的是怎樣把音視頻技術投射到實體工具上。比如臨床手術的教學，傳統的辦法是現場教學，未來當5G與音視頻技術結合，信息傳輸的效果將會大大改善，實習醫生不必進入手術室就可以觀摩學習。又如，緊急救援的場景下，帶攝像頭的VR眼鏡配備音頻技術、AI與大數據分析，救援人員可以解放雙手做別的事情。
先有關于事物的未來想象，而后，技術會慢慢支撐你的想法。
