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三大案例詳解微吼“數(shù)字化直播營銷體系”!

自從2018年下半年開始,互聯(lián)網(wǎng)寒冬的聲音就遍布整個(gè)行業(yè)。焦慮情緒在人群中發(fā)酵,無論是企業(yè)主還是企業(yè)員工都感到了莫大的危機(jī)。

而在剛剛結(jié)束的2019云棲大會上,微吼CEO林彥廷也接受了專訪。在專訪中,他表示,微吼在企業(yè)級直播領(lǐng)域深耕9年,直播場次達(dá)到400萬場,覆蓋1.6億人群。通過對豐富的直播數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,微吼發(fā)現(xiàn),企業(yè)對對外營銷有著更高的需求。

專訪中,林彥廷回溯了微吼近10年的發(fā)展歷程。如今,隨著5G商用、技術(shù)革新、市場需求,微吼已經(jīng)建立了數(shù)字化直播營銷體系,為企業(yè)客戶提供直播-營銷-運(yùn)營全鏈條服務(wù),構(gòu)建屬于企業(yè)自身的私域流量池,形成引流獲客-精細(xì)化運(yùn)營-持續(xù)銷售產(chǎn)出的良性循環(huán)。


微吼創(chuàng)始人兼CEO林彥廷在2019云棲大會接受專訪
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那么,微吼是如何利用數(shù)字化直播營銷體系賦能企業(yè)營銷的呢?今天,我們來看三大案例。

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第二屆中國· 成都國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會

第二屆成都國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會邀請到了來自國內(nèi)外醫(yī)療美容領(lǐng)域的眾多專家學(xué)者、企業(yè)高管、醫(yī)美醫(yī)師等行業(yè)精英,為期3天。大會分為主論壇及30個(gè)分論壇。活動期間,更有手術(shù)直播信號接入主會場。

在與微吼的合作中,成都醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會從直播前期引流、直播中互動運(yùn)營以及直播后數(shù)據(jù)分析三個(gè)方面,全面盤活了在線觀眾。

直播前引流裂變

醫(yī)美大會將直播入口嵌入官網(wǎng),并將活動海報(bào)分享至微信群、朋友圈等媒介渠道。通過裂變傳播,醫(yī)美大會快速定位大量潛在精準(zhǔn)客戶群體,沉淀活動數(shù)據(jù)。


醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會裂變海報(bào)分享數(shù)據(jù)追蹤

分享海報(bào)可綁定分享者ID,分享后微吼可以追蹤分享次數(shù)以及邀約來的好友數(shù)。

直播中高效運(yùn)營


醫(yī)美大會直播中互動頻繁

醫(yī)美大會直播頁面整體設(shè)計(jì)簡潔明快,主視頻區(qū)域有開闊的呈現(xiàn)區(qū),同時(shí)支持在線實(shí)時(shí)文字交流,增強(qiáng)現(xiàn)場與線上的互動感。


推薦卡片自助式彈出

在活動過程中,推薦卡片可自助式彈出,品牌曝光度大大增強(qiáng)。推薦卡片玩法十分靈活,可呈現(xiàn)如:公眾號二維碼、產(chǎn)品購買鏈接、注冊賬戶、查看詳情等,真正實(shí)現(xiàn)觀眾注冊、試用、購買一體化閉環(huán)。

直播后數(shù)據(jù)分析

詳實(shí)的活動數(shù)據(jù)將沉淀在微吼后臺。微吼對觀眾的行為進(jìn)行追蹤分析,通過觀看時(shí)長、互動頻次、分享轉(zhuǎn)發(fā)、邀請好友等維度給每一位觀眾進(jìn)行用戶分群,默認(rèn)可分為優(yōu)質(zhì)、高價(jià)值、潛力、一般、流失5個(gè)等級的群體。觀眾數(shù)據(jù)分析便于主辦方在后續(xù)對不同群組的用戶有更不同且清晰的運(yùn)營策略。


醫(yī)美大會用戶精細(xì)化分析

此外,微吼還可以對每一位觀眾進(jìn)行精細(xì)化分析,能有效洞察觀眾對活動的認(rèn)可度,興趣點(diǎn),便于主辦方后續(xù)有針對性的進(jìn)行回訪。

2


香港優(yōu)才甄選結(jié)果解析會

香港優(yōu)才甄選結(jié)果解析會希望通過與微吼合作,以在線直播的形式補(bǔ)足場地有限問題,讓本期解析會覆蓋更多人群。并且利用微吼強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,篩選出意向客戶為后續(xù)發(fā)展為成單客戶提供數(shù)據(jù)依據(jù)。那么微吼是如何滿足企業(yè)的這些需求的呢?

直播前建立用戶池


進(jìn)入直播前需要填寫報(bào)名表單

觀眾在線進(jìn)入解析會直播間前需要留下自己的手機(jī)號,并通過驗(yàn)證碼驗(yàn)證有效性后方可進(jìn)入。報(bào)名表單能夠幫助活動主辦方收集對解析會感興趣的觀眾,并能通過手機(jī)號有效觸達(dá),幫助企業(yè)客戶建立用戶池。

直播強(qiáng)互動可復(fù)用

在直播頁面開闊的呈現(xiàn)區(qū)內(nèi),文檔+嘉賓雙視頻流合并為一路視頻流被輸出給觀眾,既能看到嘉賓風(fēng)采,又能看到文檔內(nèi)容。同時(shí)在文字互動區(qū)工作人員可以實(shí)時(shí)解答線上客戶關(guān)心的問題,及時(shí)引導(dǎo)。


活動中通過調(diào)查問卷提高觀眾參與度

伴隨著解析會嘉賓們分享的不斷深入,在不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上彈出對應(yīng)的知識問答問卷,鼓勵線上觀眾積極互動。既能監(jiān)控活動效果,分享內(nèi)容是否吸收,也能讓觀眾參與到活動來,減少流失。

線上直播結(jié)束后,歷史回放可以讓解析會作為一個(gè)“內(nèi)容”傳播更長久。

直播后數(shù)據(jù)指導(dǎo)轉(zhuǎn)化


用戶旅途展示

直播結(jié)束后,解析會工作人員通過用戶旅途查知每一位觀眾的軌跡,以及每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化,包括活動中多少觀眾參與了互動、問卷、卡片、分享、紅包等,并為之后的活動提供優(yōu)化建議,以及數(shù)據(jù)支持。

3


微吼直播學(xué)院

微吼直播學(xué)院是微吼特色的直播學(xué)習(xí)交流平臺,目前設(shè)有微吼直播課以及V-Talk沙龍兩大欄目。其中,微吼直播課每期都會邀請到一位直播領(lǐng)域?qū)<以斀庵辈プ钚掳咐巴娣ǎ鳹-Talk則邀請到微吼垂直行業(yè)眾多大咖嘉賓,進(jìn)行行業(yè)主題分享。


微吼直播學(xué)院直播欄目展示

微吼直播學(xué)院利用直播課/案例分享/V-Talk沙龍,在6個(gè)月的時(shí)間中,發(fā)起36場直播,完成用戶池從0到50000的積累,獲取眾多有效線索,盤活了自有用戶數(shù)據(jù)。如此高效,作為直播領(lǐng)域?qū)<遥⒑鹩心男┰E竅?

直播效果評估及優(yōu)化迭代

直播學(xué)院每次直播后都會通過微吼指數(shù)中觀眾總數(shù)、觀看時(shí)長、推廣效果、分享效果、互動效果五個(gè)維度進(jìn)行直播質(zhì)量評分,并通過每次各維度評分來優(yōu)化下一次直播活動,形成有效的直播質(zhì)量評估以及優(yōu)化迭代。

用戶池持續(xù)運(yùn)營


短信、郵件精準(zhǔn)觸達(dá)

直播學(xué)院借助微吼的微信運(yùn)營推送、短信郵件邀約功能,對微吼用戶以及公眾號粉絲進(jìn)行定向邀約,用戶數(shù)據(jù)盤活,通過直播的形式進(jìn)行深度持續(xù)的私域流量管理。

綁定微信公眾號


直播學(xué)院綁定微信公眾號

直播學(xué)院還綁定微信公眾號,并通過公眾號進(jìn)行直播信息推送、直播報(bào)名、預(yù)約提醒、粉絲運(yùn)營等。

用戶智能分組及優(yōu)質(zhì)用戶重點(diǎn)跟進(jìn)管理


用戶分級展示

直播學(xué)院根據(jù)用戶在直播活動中的各項(xiàng)行為數(shù)據(jù),為用戶進(jìn)行分級及標(biāo)簽化,對于優(yōu)質(zhì)用戶進(jìn)行銷售端的重點(diǎn)跟進(jìn)管理,同時(shí)對于潛力客戶進(jìn)行進(jìn)一步的運(yùn)營培養(yǎng)。

微吼的數(shù)字化營銷體系能夠從直播前、中、后多維度徹底觸達(dá)用戶、高效運(yùn)營、分析數(shù)據(jù),形成完整的營銷閉環(huán)。賦能企業(yè)營銷,實(shí)現(xiàn)真正意義上的降本增效,打通營銷閉環(huán),輕松做到!

動態(tài)黑色音符

微吼占國內(nèi)商務(wù)直播市場73%份額
目前,微吼已經(jīng)為30萬+企業(yè)客戶
提供了400萬場直播
覆蓋了1.6億人群

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