在“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展的時代，教育信息化的發(fā)展備受關注，這也使得更多高科技的教育產(chǎn)品應運而生，并逐漸走進校園、走進課堂，智慧校園的構建已提上日程。希沃是近年來行業(yè)內(nèi)發(fā)展非常迅速的品牌，一舉成為行業(yè)領跑者，快、準、優(yōu)的表現(xiàn)令人贊嘆。
據(jù)悉，希沃交互智能平板是希沃最受歡迎的產(chǎn)品之一，據(jù)不久前的奧維數(shù)據(jù)指出，希沃2015年上半年的市場占有率高達到24.3%，不僅排名穩(wěn)居第一，更成為了市場上唯一一個連續(xù)兩季突破20%大關的品牌。這不禁讓人發(fā)出疑問，希沃為什么能在行業(yè)內(nèi)獨領風騷？難道是在交互智能平板的設計上有什么獨門訣竅？為了一探究竟，小編采訪了希沃工業(yè)設計團隊，他們也給出了答案。
將自己“初始化”，完善產(chǎn)品功能
也許你只聽說過計算機或其他系統(tǒng)有初始化，但希沃工業(yè)設計團隊卻告訴我們，人也是可以“初始化”的，他們在設計希沃交互智能平板的時候便是如此。對此，希沃交互智能平板的工業(yè)設計負責人解釋道：“在產(chǎn)品設計進入到成熟階段時，大家對產(chǎn)品本身的每個細節(jié)和功能都非常熟悉，這時候會習慣于現(xiàn)有使用方式，而很難察覺產(chǎn)品設計需要改進的地方；但為了讓產(chǎn)品能提供更好的用戶體驗，除了更深入的接觸用戶，我們的設計師會率先將自己“初始化”，將自己當成普通用戶，扮演初次接觸產(chǎn)品的新人去體驗產(chǎn)品，在這個過程中找出痛點，然后不斷去完善產(chǎn)品的體驗。”
比如說平板屏幕的多點書寫，希沃工業(yè)設計部的成員把自己“初始化”后，扮演老師用平板授課，他們發(fā)現(xiàn)單點書寫并不能完全滿足老師上課的需求，因為在課堂中，有時候老師需要請兩個或多個同學同時在平板上做課堂互動，這是以前沒有考慮到的場景。發(fā)現(xiàn)此問題之后，希沃工業(yè)設計部馬上在書寫功能上做出改善，才有了希沃平板十點觸摸的功能。他們就是通過這樣不斷反復地放空自己的腦袋，一遍又一遍地將自己“初始化”，先過了自己內(nèi)部這一關，才讓其他人員體驗，再對產(chǎn)品做出改善。
不做體驗孤島 眾人決策才最佳
作為教育信息化發(fā)展中重要的一款教育產(chǎn)品，希沃交互智能平板的每一個功能都經(jīng)過了不斷的打磨，每一次的迭代都凝聚了眾人的心血。產(chǎn)品功能的完善不能僅靠一人之功，每一個功能的設計是否能最終存在，都需要經(jīng)過團隊共同的商議和決策。從討論之初，大家各抒己見，到后來總結(jié)出最佳的設計方案并開始設計，再到最后的內(nèi)部體驗，每一步都像是在刀尖上跳舞，痛苦與快樂摻雜其中。然而當產(chǎn)品成形完成之時，推向市場之際，往往意味著新一輪設計工作的開始——產(chǎn)品的最終使用者是老師，是贊許還是批評，是些微改進還是全盤推翻，都只有在老師親自體驗之后才能蓋下定論。為此，希沃會不定期舉辦用戶體驗活動，邀請不同學校、不同學科的老師親臨希沃，和一線用戶近距離地接觸與觀察，總結(jié)老師們提出的建議，再對平板的功能進行完善或增減。這樣會不會太麻煩？負責交互平板設計的負責人搖了搖頭：“我們平板的每一個功能都是通過多人親自驗證之后才定下來的，反復修改是常態(tài)，不足為懼，最終追求的還是用戶對產(chǎn)品的滿意度。”
對此，他們還提到一個有趣的“波折”。在最初平板書寫背景的選擇上，一群大老爺們煞費了苦心。眾所周知，綠色常能引起人們舒適和平靜的感覺，因此常被用于電腦桌面上，并由此降低屏幕的亮度，從而減少光亮帶給人們視覺的刺激，所以背景在一開始就敲定為綠色。然而綠色也分深綠、淺綠、熒光綠、嫩綠等等，希沃如何能確信現(xiàn)在這個綠色就是最好的呢？參與當時調(diào)色的一位同事靦腆地說道：“主要還是因為最終的使用場景。平板最終的落腳點是教室，學生每天都要面對著平板上課，所以護眼是我們首要考慮的。如今的綠色也是我們經(jīng)過多次調(diào)試之后選出來的，我們?nèi)±渑獾闹虚g色調(diào)，即為綠色，且這樣的綠色是最護眼的。”
從加法到減法 皆以用戶體驗優(yōu)先
一個產(chǎn)品從無到有，在設計的過程時采用的都是加法設計，其身上的功能是一個個增多的，但有時候一款產(chǎn)品并不是功能越多越好。希沃工業(yè)設計部的人員們深知這一點，在平板設計之初采用的是加法設計，而在后來產(chǎn)品迭代更新的設計中根據(jù)用戶體驗的實際情況用到了減法設計。
比如在希沃平板書寫時字體的顏色設計上，采用的正是減法原則。設計團隊的一位人員說道：“我們最初的設計是，當你點擊畫筆工具時，會彈出多種顏色可供選擇，但后來我們?nèi)サ綄W校中觀察老師上課時發(fā)現(xiàn)，老師的課件上最常用的只有幾種顏色，并不是所有的顏色都是老師需要的。如果顏色過多反而會讓老師在選擇字體顏色上花費更多的時間，所以我們在后來的設計中減少了畫筆顏色，只會彈出老師經(jīng)常使用的幾個顏色，但如果老師想用更多的顏色，可以把取色板調(diào)出來，并不是說老師可用的顏色變少，只是隱藏起來了而已。”
希沃平板畫筆顏色取色板
希沃這種通過觀察老師上課情況后而采取的減法設計，簡化了平板不必要的功能，讓老師使用起來更加便捷。
也許我們在用一款好產(chǎn)品的時候只會在意其有多好，卻不曾想過是怎樣的一個團隊付出了怎樣的努力才有了它的存在。其實，每一款得到用戶和市場認可的產(chǎn)品，都離不開一個設計團隊在背后的默默付出。就像希沃交互智能平板一樣，它的閃耀希沃工業(yè)設計團隊功不可沒。在未來，這個以用戶體驗優(yōu)先、對工作充滿激情的設計團隊，在希沃平板的設計上又會給我們帶來怎樣的驚喜呢？
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